למחשב של אבא שלי לוקח זמן רב להיכבות

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי, שמי אנדרסון סוזה, אני מקווה שאוכל לעזור לך בבעיה שלך.

נוכל להתחיל על ידי הפעלת אתחול נקי של Windows. אתחול נקי מבוצע כדי להפעיל את Windows באמצעות סט מינימלי של מנהלי התקנים ותוכניות אתחול. זה עוזר לבטל התנגשויות תוכנה המתרחשות בעת התקנת תוכנית או עדכון או בעת הפעלת תוכנית ב-Windows 10. תוכל גם לפתור או לקבוע איזה התנגשות גורם לבעיה על ידי ביצוע אתחול נקי.

אנא בדוק את ההליכים הדרושים כדי לבצע אתחול נקי ב-Windows בקישור למטה:

http://support.microsoft.com/kb/929135

אם הבעיה לא מתרחשת ב-Clean Boot, המאמר עצמו מציין כיצד לזהות את הבעיה.

מכיוון שהבעייה מתרחשת בכיבוי המחשב, או לפני שהוא מופעל מחדש או בזמן כניסה להיברנציה. אתחול נקי לא יעזור.

מה שקורה הוא שבזמן כיבוי המחשב, לאחר שהדיסקים הקשיחים הנוספים של המחשב נכבים, הנורית האדומה מפסיקה להבהב ונשארת כבוייה למשך זמן רב יחסית של כדקה, ואז מתחילה להבהב כמה פעמים ואז המחשב נכבה או מופעל מחדש.

להלן סרטון שמדגים את הבעייה: https://www.youtube.com/watch?v=Aq_mswlusDg

עדכון: ניסיתי לכבות את המחשב הן לאחר אתחול נקי ואתחול רגיל ובשני המקרים המחשב כבה מהר. לפי מה שאני רואה, התופעה שמתוארת בסרטון שצירפתי, היא נפוצה אבל לא תמיד קורית ואיננה קשורה לסוג האתחול.

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

תודה על המשוב. האם לאחר מכן הבעיה מתרחשת לסירוגין?

האם תוכל לנסות לבדוק אם הפעלה מהירה מופעלת במערכת זו, אם כן, השבת אותה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נמשכת:

לחץ לחיצה ימנית על כפתור התחל.
לחץ על חיפוש.
הקלד לוח הבקרה והקש Enter במקלדת שלך.
לחץ על אפשרויות צריכת חשמל.
לחץ על בחר מה עושים כפתורי ההפעלה.
לחץ על שנה הגדרות שאינן זמינות כעת.
לחץ על הפעל אתחול מהיר (מומלץ) כדי שסימן הביקורת ייעלם.
לחץ על שמור שינויים.

מה הקשר בין משך זמן ארוך של המחשב להיכבות או להכנס למצב שינה לבין אתחול מהיר והפעלה מהירה??? תענו לי לעניין.