היי נחום,
אני אשמח לעזור לך עם איפוס הסיסמא למחשב שלך.
מכיוון שאנו תומכים אך ורק ב-Windows 10, אם מדובר בחשבון מקומי אני ממליצה לך לעקוב אחר ההוראות במאמר זה: שינוי או איפוס סיסמא.
אם אתה מחובר למחשב עם חשבוןMicrosoft להלן מספר שלבים לשחזור הסיסמא: (אני ממליצה לך בחום לקרוא עד הסוף)
- לפנות ל: https://account.live.com/password/reset
- יש להכניס את חשבון ה- Microsoftעבורו מבקשים לאפס את הסיסמה, וללחוץ על"Next"
- יוצגו אפשרויות שחזור חשבון בהתאם למידע שסופק בעת הקמת החשבון.
- יש להחליף את השפה מעברית (ישראל) לEnglish (United States) -
אם אין באפשרותך לשחזר מידע זה, או אם מידע זה לא ידוע לך, יש לבחור את האפשרות: "I don't have any of these", או לבחור"No".
פעולה זו תביא אותך אל טופס שיחזור החשבון https://account.live.com/acsr.
לפני התחלת התהליך, הנה כמה טיפים להשלמת הטופס: טיפים לשחזור חשבון
לאחר השלמת הטופס, תוצאות שחזור החשבון יישלחו לכתובת המייל שסופקה לחזרה.
אם התבצע אימות בעלות החשבון, יישלחו הוראות לשחזור חשבונך. לאחר שהושגה גישה מחדש לחשבון, אנו ממליצים לקחת צעדים נוספים לאבטחת החשבון, כמפורט בקישור: אבטחת חשבון.
מה לעשות אםבקשת השחזור שלי נכשלת ?
· מומלץ לנסות להשלים שוב את הטופס, עד פעמיים ביום. מידע נוסף עלול לצוץ, או שיעלה זיכרון כלשהו של פרט מועיל**.**
· במקביל לשימוש בסיסמה חזקה, קידוד, מידע התקשרות מאובטח, או טכנולוגיה לשמירה על פרטי ההתקשרות שלך בטוחים ופרטיים, יש לנו מדיניות שנועדה לסייע לך להשיב את הגישה שלך לחשבון.
· אין באפשרותי לעזוריותר ממה שניתן להשיג על ידי השלמת הטופס . בכדי להגן על חשבונך ועל תוכנו, אין באפשרותי לשנות את פרטי החשבון, או לשלוח קישורים לשחזור הסיסמה. תודה לך על ההבנה.
· תמיד ניתן ליצור חשבון חדש, אם נתקלת בקשיים עם בקשת השחזור, ולנסות שוב את ההליך במועד מאוחר יותר, או אם נזכרת במידע נוסף שיכול לעזור.
בברכה,
אווה