ערב טוב aviramof,
מתנצלת על התגובה המאוחרת.
קודם כל, תודה רבה על צילומי המסך, זה נתן חומר רקע שמאוד עוזר.
שמחה מאוד לשמוע שהפתרונות היצירתיים שמצאת סידרו הן את הבעיה שך המסך והן את הבעיה של המשתמש.
לגבי הודעת שגיאה unknown usb device port reset failed. אשמח אם תוכל לנסות את הצעדים הבאים:
1. לפתוח את מנהל ההתקנים התחל > הקלד מנהלההתקנים>לחץ על מנהלההתקנים.
מנהל ההתקנים נפתח עם שם המחשב שלך בראש רשימת ההתקנים המותקנים על מחשבך מתחת לשם המחשב שלך.
2. לאתר את ההתקן שאינו מתפקד כהלכה ברשימת המכשירים, מתארת לעצמי שבמקרה שלנו תחת Universal Serial Bus controllers, ללחוץ לחיצה ימנית על ההתקן ולאחר מכן לחץ על הסר התקנה. כאשר תופיע הודעת אזהרה כי אתה מסיר התקן מהמערכת, לחץ על אישור. מנהל ההתקנים מסיר את המכשיר.
3. ללחוץ לחיצה ימנית על שם המחשב שלך (תחת Computer ככל הנראה) במנהל ההתקנים וללחוץ על סרוקשינויים בחומרה. מנהל ההתקן סורק את המערכת ומתקין מחדש אוטומטית את המכשיר.
4. לחץ לחיצה ימנית על ההתקן ולחץ על מאפיינים. מתחת לכרטיסיית כלליבמאפיינים מתחת ל- סטטוס מכשיר אתה אמור לראות הודעה – התקן זה פועלכראוי.
כדאי כמובן לעשות Restart לאחר מכן.
אשמח לדעת אם הפתרון שהצעתי עזר.
ערב טוב,
אסיה