אין לי את האפשרויות האלה בהגדרות יש רק הגדרה אחת שהיא רגישות למגע וזהו. הכל ריק במסך הזה אצלי
לוח מגע מחשב נייד ווינדוס 10 לא עובד
יש לי תקלה חדשה בווינדוס- הכל היה טוב עד שנציג תמיכה טכנית של מייקרוסופט התחבר לי למחשב כדי לבדוק משהו עם הראם ושינה לי כל מיני הגדרות ואיך שהתנתק לי מהמחשב המחוות של הלוח מגע הפסיקו לעבוד ואני לא יודע איך מסדרים את זה. הכוונה של הגלילה עם 2 אצבעות למעלה ולמטה של העמוד וכל מיני מחוות. הלוח מגע עובד אבל בלי המחוות שהיו לפני. עשיתי עדכון לדרייבר והמצב נשאר אותו דבר
Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | הגדרות
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
11 תשובות
מיין לפי: המועיל ביותר
-
אנונימי
2020-08-18T13:16:52+00:00 -
אנונימי
2020-08-18T11:44:41+00:00 היי שלמה,
אני מבינה שאינך מצליח להשיג את התמיכה עדיין. אבל אשמח לנסות שוב ולסייע לך כאן.
האם יצא לך לבדוק את הגדרות משטח המגע ביישום ההגדרות?
אנסה לפשט את זה ואולי זה יהיה הפתרון כאן.
לחץ על התחל> הגדרות> מכשירים> משטח מגע. צריכות להיות הגדרות לפנות ולהגדיר כל מחווה ומה שהיא עושה. אצרף תמונה שמבהירה זאת היטב:
אשמח אם תוכל ליידע אותי אם זה עבד.
מודה לך על שיתוף הפעולה.
יום נעים,
אווה
-
אנונימי
2020-08-12T12:32:05+00:00 ניסיתי את הפעולות הללו ללא הועיל
במוקד אמרו לי לעדכן מנהל התקן וזה גם לא עבד
-
אנונימי
2020-08-12T07:59:14+00:00 שלום שלמה,
אני מבינה את התיסכול שאתה חש כרגע בעקבות הבעיה שאתה חווה, ובעיקר לא נעים לך ולנו.
אנו עושים את מירב המאמצים לעזור ולתת מענה על הצד הטוב ביותר, אבל בכדי שנוכל להצליח בכך אנו מבקשים את שיתוף הפעולה המלא שלך וכמובן את סבלנותך ובכך שני הצדדים יהיו מרוצים.
על מנת להמשיך את הטיפול בצורה יעילה וטובה יותר, אצטרך שתאשר את הפעולות והצעדים שנשלחו אליך בתשובה הראשונה, צעדים אלה נועדו לאפס את לוח המגע בכדי שיחזור לכלל פעולה (או פעולה רגילה). חשוב שתאשר שביצעת את הפעולות אחרת לא נוכל להמשיך את הטיפול מכאן.
כמו כן אני ממליצה לך להמשיך לנסות ולקבל תמיכה טלפונית שוב ולבדוק אם הצוות יכול לעזור לך לפתור את הבעיה.
לכל שאלה, ספק או חשש אנו תמיד כאן לשירותך.
המשך יום נעים,
אווה
-
אנונימי
2020-08-09T17:37:50+00:00 איך פותרים את הבעיה. למה לא עונים לי