![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.
היי שיר,
אני כריסטין, משתמשת ווינדוס כמוך. אני יכול לראות כאן שאתה לא יכול להתקין עדכון ב-Windows 10 שלך ואתה מקבל שגיאה. אל דאגה, אני אעשה כמיטב יכולתי לעזור לך.
אפשר לדעת מה המבנה הנוכחי של ה-Windows שלך? (כדי לבדוק, אנא הקש על מקש Windows+R והקלד winver והקש אנטר)
אנא בדוק ובצע את השלבים הבאים:
אנא בצע את השלבים הבאים:
- פותר הבעיות של Windows Update
חלונות 10
אנא לחץ על תפריט התחל ובחר הגדרות
לחץ על עדכון ואבטחה ואז פתרון בעיות
בחר פותרי בעיות נוספים
ובחר Windows Update
לבסוף, הפעל את פותר הבעיות - אפס את שירותי העדכון של Windows:
אנא לחץ על תפריט התחל והקלד cmd, לחץ לחיצה ימנית עליו ובחר הפעל עם אדמין
אנא הקלד את שורות הפקודה למטה והקש אנטר:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
סיביות סטופ נטו
net stop msiserver
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
סיביות התחלה נטו
net start msiserver
אנא הפעל מחדש ובדוק אם הבעיה נמשכת.
הערה: אם תקבל שגיאה עקב שגיאת תרגום, אנא השתמש בפקודה שאפרסם מחדש.
בבקשה תודיע לי את התוצאה. אשמח לעמוד לרשותך לאורך כל הדרך עד לפתרון הבעיה.
תודה,
קריסטין ל
יועץ עצמאי