שגיאה 0xc000007b

אנונימי
2019-07-21T09:03:44+00:00

לאחר פתיחת החשמל המחשב לא עולה.

לאחר ריסט מופיע חלון עם הרישום "אמצעי אחסון 2"

ובלחיצה עליו אני מגיע לסיסמא ונכנס.

מהי שגיאה זו, מה מקורה ואיך מתקנים אותה?

תודה לעונים!

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | רישוי והפעלה

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

16 תשובות

מיין לפי: הישן ביותר
  1. אנונימי
    2019-07-25T06:59:34+00:00

    היי זולטן,

    תודה על שיתוף הפעולה. 

    שגיאה 87 היא שגיאה שכיחה, וברוב המקרים מציינת שגיאת הקלדה.

    שים לב והקפד על רווחים בפקודות ששלחתי.

    אם זה עדיין לא עובד תעדכן אותי, ישנם עוד כמה צעדים שניתן לנסות.

    להתראות, 

    סיון

    סיון בוקר טוב!

    הרצתי sfc /scannow

    תוצאה: נמצאו שגיאות, חלק מהם תוקן אבל חלק חלק וינדוס לא הצליח לתקן.

    פרטים ב: C:\Windows\Logs\CBS|cbs.log ולשם לא הצלחתי להיכנס.

    כ"כ הרצתי את Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth שרץ 100% וסגר

    successfully אבל שני הכלים  ל א   ת י ק נ ו  את השגיאה.

    האם יש אפשרויות נוספות?

    בינתיים אני מצליח להעלות את המחשב ולעבוד כרגיל--רק השגיאה ממשיכה להופיע.

    בברכה,

    זולטן.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2019-07-26T08:32:04+00:00

    היי זולטן, 

    תודה על תגובתך. 

    Windows 10 נתמך על ידי מספר שירותים אשר הפועלים במקביל בכדי לאפשר את הורדת העידכונים. יכול להיות שאחד מהם לא פעיל.

    על ידי שימוש בשורת הפקודה אנחנו יכולים לוודא שהם פועלים.

    בשורת החיפוש יש להקיש: CMD, ואז בעזרת מקש ימני לבחור: הפעל כמנהל.

    יש להקיש את הפקודות הבאות (להקיש אנטר בין פקודה לפקודה)

    sc config wuauserv start= demand

    sc config bits start= delayed-auto

    sc config cryptsvc start= auto

    sc config trustedinstaller start= demand

    sc config msiserver start= demand

    sc config AppIDSvc start= demand

    net start wuauserv

    net start bits

    net start cryptsvc

    net start trustedinstaller

    net start msiserver

    net start AppIDSvc

    אם פקודות אלו עבדו כראוי, תתקבל הודעה: [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS, והודעה דומה עבור שירות הרשת. יש לנסות להריץ את העידכונים שנית לאחר ביצוע פקודות אלו.

    אם פקודות אלו לא פתרו את הבעיה, נסה להוריד את העדכון באופן ידני מהקטלוג של Windows בדרך הבאה:

    לחץ התחל > הגדרות > עדכון ואבטחה > הצגת היסטוריית עדכונים

    בדף זה תראה את העדכונים האחרונים שהתבצעו במערכת. ליד העדכון התקול תופיע הודעת שגיאה.

    לחץ על העדכון התקול, וזה יוביל אותך לקישור הזה. בחר בשיטה 2: קטלוג, ולחץ על הקישור.

    ייפתח חלון עם שתי אפשרויות. וודא שהקישור תואם למערכת שלך (32 ביט או 64 ביט), ולחץ עליו.

    עדכן אותי איך מתקדם.

    להתראות, 

    סיון

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2019-07-26T10:55:28+00:00

    היי זולטן, 

    תודה על תגובתך. 

    Windows 10 נתמך על ידי מספר שירותים אשר הפועלים במקביל בכדי לאפשר את הורדת העידכונים. יכול להיות שאחד מהם לא פעיל.

    על ידי שימוש בשורת הפקודה אנחנו יכולים לוודא שהם פועלים.

    בשורת החיפוש יש להקיש: CMD, ואז בעזרת מקש ימני לבחור: הפעל כמנהל.

    יש להקיש את הפקודות הבאות (להקיש אנטר בין פקודה לפקודה)

    sc config wuauserv start= demand

    sc config bits start= delayed-auto

    sc config cryptsvc start= auto

    sc config trustedinstaller start= demand

    sc config msiserver start= demand

    sc config AppIDSvc start= demand

    net start wuauserv

    net start bits

    net start cryptsvc

    net start trustedinstaller

    net start msiserver

    net start AppIDSvc

    אם פקודות אלו עבדו כראוי, תתקבל הודעה: [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS, והודעה דומה עבור שירות הרשת. יש לנסות להריץ את העידכונים שנית לאחר ביצוע פקודות אלו.

    אם פקודות אלו לא פתרו את הבעיה, נסה להוריד את העדכון באופן ידני מהקטלוג של Windows בדרך הבאה:

    לחץ התחל > הגדרות > עדכון ואבטחה > הצגת היסטוריית עדכונים

    בדף זה תראה את העדכונים האחרונים שהתבצעו במערכת. ליד העדכון התקול תופיע הודעת שגיאה.

    לחץ על העדכון התקול, וזה יוביל אותך לקישור הזה. בחר בשיטה 2: קטלוג, ולחץ על הקישור.

    ייפתח חלון עם שתי אפשרויות. וודא שהקישור תואם למערכת שלך (32 ביט או 64 ביט), ולחץ עליו.

    עדכן אותי איך מתקדם.

    להתראות, 

    סיון

    סיון שבת שלום!

    ביצעתי הכול לפי הוראותייך אבל השגיאה ממשיכה --למרות זאת המחשב עולה OK.

    להלן פירוט הפעולות בשרותים:

    מתוך 6 הרשומים ב-4 הראשונים נרשם שהתקבלו.   ל- 2 הנוספים=אין גישה. (קבוצה ראשונה).

    אח"כ רשמתי את הפקודות לכל 6 השרותים בקבוצה השניה--כולם התקבלו.

    ניסיתי אתחול מחדש במחשב-עלה כמו קודם עם השגיאה.

    לכן המשכתי לבדוק  בהיסטורית עדכונים--אין עדכון תקול.

    בכ"ז הורדתי מהקטלוג את העדכון 4475517 ל-64 bit.

    בסוף נכנסתי לבדוק ב-services ולא מצאתי את שני השרותים 

    1. msisserver
    2. AppIDSsvs

    כ"כ הפעלתי את App Readiness שלא היה במצב running.

    בהפעלה נוספת של המחשב השגיאה ממשיכה להופיע  מ ב ל י  לגרום לבעיות בעליה או בעבודה.

    האם יש דרך להוסיף למחשב את שני השרותים החסרים?

    בברכה ותודה,

    זולטן.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2019-07-26T14:11:52+00:00

    שבת שלום זולטן,

    תודה על הפירוט בתגובה.

    נסה להפעיל את שני השירותים הנותרים בדרך הבאה:

    בשורת החיפוש הקש "services", ופתח את האפליקציה.

    חפש את השירותים  Application Identity  ו- Windows Installer וודא שהם רצים. אם לא, לחץ מקש ימני ובחר "Start"

    אני מקווה שפעולה זו תסיר את ההודעה מהמחשב.

    אך גם אם לא, אל דאגה. אני לא מרימה ידיים!

    עדכן אותי מה קורה.

    להתראות, 

    סיון

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2019-07-27T09:21:00+00:00

    שבת שלום זולטן,

    תודה על הפירוט בתגובה.

    נסה להפעיל את שני השירותים הנותרים בדרך הבאה:

    בשורת החיפוש הקש "services", ופתח את האפליקציה.

    חפש את השירותים  Application Identity  ו- Windows Installer וודא שהם רצים. אם לא, לחץ מקש ימני ובחר "Start"

    אני מקווה שפעולה זו תסיר את ההודעה מהמחשב.

    אך גם אם לא, אל דאגה. אני לא מרימה ידיים!

    עדכן אותי מה קורה.

    להתראות, 

    סיון

    ל סיון שלום!

    נכנסתי ל-services.

    שני השרותים לא פעלו--הרצתי אותם start.

    אח"כ ביצעתי הפעלה מחדש וההודעה הופיעה כרגיל.

    לכן חזרתי שנית לבדוק את מצב שני השרותים

    ושניהם  ח ז ר ו  למצב הקודם--דהיינו לא רצו.

    הפעלתי אותם שנית, חזרתי על הכל שוב-וההודעה מופיעה.

    וכך גם פעם שלישית.

    ב-Windows Installer רשום שנשען על remote procedure שלא פעל.

    הפעלתי גם אותו, הפעלה מחדש, וההודעה מופיעה.

    בדיקת שני השרותים--שניהם חזרו לא לפעול.

    האם אפשר  ל ק ב ע  שהמחשב לא יוכל לבטל את הרצתם?

    בתודה והערכה על מאמצייך לעזור,

    זולטן.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות