הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
לאחר פתיחת החשמל המחשב לא עולה.
לאחר ריסט מופיע חלון עם הרישום "אמצעי אחסון 2"
ובלחיצה עליו אני מגיע לסיסמא ונכנס.
מהי שגיאה זו, מה מקורה ואיך מתקנים אותה?
תודה לעונים!
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
היי זולטן-498!
תודה שפנית לתמיכה דרך הקהילה! אני אנסה לעזור לך.
באפשרותך לנסות מספר דברים:
מקווה שצעדים אלו יעזרו לך לפתור את הבעיה.
אם יש שאלות נוספות או הערות/הארות אל תהסס לפנות.
להת'
סיון
היי זולטן-498!
תודה שפנית לתמיכה דרך הקהילה! אני אנסה לעזור לך.
באפשרותך לנסות מספר דברים:
- נסה להפעיל את המחשב במצב בטוח, כמתואר כאן (הערה: בעת שימוש במחשב במצב בטוח עכבר ומקלדת אלחוטיים עלולים לא להגיב, יש לחבר מקלדת ועכבר חוטי)
- עקוב אחר הצעדים המפורטים בקישור זה לביצוע אתחול נקי של המחשב
מקווה שצעדים אלו יעזרו לך לפתור את הבעיה.
אם יש שאלות נוספות או הערות/הארות אל תהסס לפנות.
להת'
סיון
סיון בוקר טוב!
ניסיתי ופעלתי לפי ההוראות ששלחת.
לא עזר!
יש דרך נוספת?
תודה,
זולטן.
היי זולטן, ערב טוב!
תודה על תשובתך המהירה. אני יכולה לספק צעדים נוספים:
קח בחשבון שפעולות אלו לוקחות זמן, בייחוד sfc.
מקווה שתמצא צעדים אלו מועילים!
וכמובן, אל תהסס לפנות שוב.
להית',
סיון
היי זולטן, ערב טוב!
תודה על תשובתך המהירה. אני יכולה לספק צעדים נוספים:
- אם אתה משתמש בתוכנות אנטי וירוס חיצוניות, נסה לבטל באופן זמני את פעולתן, ולהפעיל את המחשב מחדש בלעדיהן. כמו כן, ניתן לנסות למחוק את התוכנות הללו ולהתקין מחדש.
- בשורת החיפוש הקש CMD > הקש מקש ימני על שורת הפקודה ובחר "פתח כמנהל"
- נסה את הפקודות הבאות: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth או sfc /screennow
קח בחשבון שפעולות אלו לוקחות זמן, בייחוד sfc.
מקווה שתמצא צעדים אלו מועילים!
וכמובן, אל תהסס לפנות שוב.
להית',
סיון
סיון ערב טוב!
ראשית אני לא משתמש בתוכנת אנטיוירוס חיצונית.
ניסיתי להריץ את הפקודות ששלחת לי--זה לא עובד
ומפנה אותי למקום אחר-שגיאה 87.
תודה,
זולטן.
היי זולטן,
תודה על שיתוף הפעולה.
שגיאה 87 היא שגיאה שכיחה, וברוב המקרים מציינת שגיאת הקלדה.
שים לב והקפד על רווחים בפקודות ששלחתי.
אם זה עדיין לא עובד תעדכן אותי, ישנם עוד כמה צעדים שניתן לנסות.
להתראות,
סיון
