הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
איפסתי את המחשב דרך ווינדוס 10 בלפטוס hp. ואחרי האיפוס המחשב נשאר במצב של יומיים על מסך שרשום "רק רגע". כבתי והדלקתי ואז זה הגיע לי למסך עם Defaultuser0 ואין לי מושג מה הסיסמא.
ניסתי לאפס שוב פעם וזה חוזר לי למסך הזה כל פעם.
אין לי דיסק או קי. כי לפני ווינדוס 10 הייתי משחזר דרך הכונן שיחזור המובנה של המחשב
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
שלום משה,
כפי שחשדתי כשציינתי זאת בתגובה קודמת שלי, שמחשבך אינו נתמך עלי ידי מערכת הפעלה windows 10 בגלל בעיית דרייברים.
ראה כאן וגם בצילום המצורף שהכנתי עבורך, שלמחשבך לפי יצרן המחשב יש דרייברים רק ל- windows 7 ול- windows 8
בגלל זה מחשבך נכשל בהתקנת מערכת ההפעלה windows 10 בהתקנה נקייה.
בהצלחה בהמשך ידידי
אבי
אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמן אותה כתשובה !
היי משה,
סליחה על תשובתי המאוחרת.
אם הדרייברים לא תואמים למערכת הפעלה Windows 10, רוב הסיכויים שאם תנסה לעדכן לזה שוב תתקל בבעיות.
הפתרון היחיד למצב זה, זה ליצור קשר עם היצרן של המחשב ולשאול אותם על תאימות של Windows 10.
מקווה שעזרתי.
אל תהסס לחזור בכל שאלה נוספת.
המשך יום נעים!
ומה הפתרון? להתקין ווינדוס 7 ואז לעדכן עליו את ה10?
אבי שלום.
בראש ובראשונה תודה רבה על העזרה.
המחשב שיש לי הוא
מחשב נייד HP Pavilion g6-1060sj
מערכת ההפעלה המקורית היא ווינדוס 7, שעלייה עשיתי עדכון של ווינדוס 10.
אני פעלתי לפי ההסברים והדרכים שהמלצתם לי.
עשיתי התקנה נקייה עם ווינדוס שהורדתי מהקישור שבדף ההסבר עם דיסק או קי.
ולאחר שההתקנה התחילה להתבצע זה חוזר לי לאותו המצב.וזה נתקע שוב ושוב, גם לאחר התקנה נקייה. על המסך של רק רגע(כרגע זה על המסך הזה כבר יום וחצי )
לגבי במחיצת שיחזור, לא הצלחתי להשתמש בה מלכתחילה ככה שזה לא רלוונטי.
שלום משה,
אני יכול להסיק מדבריך שמערכת ההפעלה המקורית שהייתה מותקנת המחשב לא הייתה windows 10 אכן ? אם כן אז איזו מערכת הפעלה הייתה במקור ?
ייתכן אף שמחשבך אינו נתמך באופן מלא במערכת הפעלה windows 10 וכפי הנראה יש אי התאמה והתנגשויות במנהלי ההתקן. כדי שנבדוק זאת עבורך תרשום כאן את הדגם המדויק של המחשב הנייד. תיעזר במדבקה שנמצאת בתחתית המחשב ותעלה צילום ממנה או שתרשום כאן את פרטי הדגם המלא !
לדאבוני, אתה מקבל המלצות ברורות ממני ומרעות אך אתה בוחר להתעלם מהן וגם לא לענות על שאלות שאתה נשאל. יכול להיות שזה בגלל חוסר ניסיונך וזה בסדר. אבל לא ניתן להמשיך בתמיכה מולך ללא שיתוף פעולה מלא.
רעות וגם אני המלצנו על התקנה נקייה באמצעות הורדת מערכת ההפעלה אל דיסק און קי ולא באמצעות מחיצת השחזור של היצרן. לדעתי לא ניסית זאת וחבל.
אם אינך מרגיש בנוח לבצע פעולות אלה כדאי שתיעזר במישהו שמבין או בטכנאי..
אז אם אתה חפץ בתמיכה הולמת ועניינית מוטב שתשתף פעולה באופן מלא אחרת אני בכל אופן ארד מהתמיכה מולך בגלל שתמיכתי לא תהיה אפקטיבית.
בהצלחה
חזור לדווח
אבי
אם מצאת תשובה זו כמועילה אשמח אם תסמן אותה כתשובה !
