היי דניאל,
צר לי על המידע החסר, אך התכוונתי לצילום מסך של התחל > הגדרות > אבטחה ועדכונים> הפעלה.
אך לפי הנתונים שקיבלתי בינתיים, אני ממליצה לך לפנות גם אל Microsoft Support via Phone (צור איתנו קשר [טלפוני]) הם יוכלו לבדוק יותר לעומק את הבעיה בנושא רישיונות.
בתודה מראש על שיתוף הפעולה.
אל תהסס לחזור בכל שאלה נוספת.
המשך יום נעים!