היי ניבר ותודה על מענך,
"חותם" הוא מרכז שעובד עם בתי ספר; האם המחשב שברשותך הוא מחשב של מקום העבודה או מחשב פרטי?
אני שואלת כיוון שאם מדובר במחשב של העבודה, יהיה הכי טוב לפנות למחלקת ה-IT במקום עבודתך ולא לבצע את השינויים באופן פרטי.
במידה ומשהו ישתבש בתהליך כאשר הגרסה שברשותך איננה גרסה פרטית, לא נוכל להציע עזרה בפורום זה.
נדמה לי שעכשיו הבנתי את המצב.
ההוראות שניתנו לך אינן שגויות – לא ניתן לעבור ישירות מ-Vista ל-Windows 10 כיוון ש-Vista היא גרסה ישנה מדי. יש הכרח להתקין Windows 10 קודם לכן, ואז לבצע את השידרוג לגרסה העדכנית ביותר של Windows.
יחד עם זאת, הדיסק שברשותך הוא-הוא בעצם העדכון.
שים לב: העדכון (כלומר, מערכת ההפעלה Windows 10), לא השדרוג (התכונות האחרונות והעדכניות ביותר).
אם כך, יש לגבות את כל הנתונים שתרצה לשמור בטרם תסיר את Vista >> לפרמט את המחשב >> להתקין את מערכת ההפעלה מהמארז שרכשת >> כאשר Windows 10 יותקן על המחשב, לעדכן לגרסה האחרונה ביותר: עדכון Windows 10.
שוב, אם ברשותך מחשב של מקום העבודה, אמליץ לפנות ראשית למחלקת ה-IT, או לתמיכה עסקית: Home Use Program.
מקווה שעזרתי!