אחרי עדכון חדש של Windows 10 המחשב לא מעלה שולחן עבודה

אנונימי
2018-05-22T11:02:18+00:00

שלום!

לאחר העידכון החדש קורה דבר כזה:

  1. עולה מסך תכלת ומבקש ממני לבחור שפה
  2. כשאני בוחר שפה(עברית) המחשב מנסה להעלות את הוידווס (העגול המסתובב...) לחלקיק שניה מופיע איזשהו חלון קטן (יתכן וזה הודעת שגיאה אך זה מופיע לכל כך מעט זמן שאני לא  מצליח לראות מה זה)
  3. המחשב לא מצליח להעלות את Windows וחוזר למסך תכלת עם אופציות: לשחזר לנקודה האחרונה (אין כזאת לצערי), תיקון (לא עוזר), command prompt

===================

  1. הוצאתי הכל חוץ מעכבר - לא עזר
  2. למצב בטוח לא נותן להיכנס
  3. ניסיתי להתקין וינדווס מחדש מכונן חיצוני - אומר ששדרוג זה אי אפשר להתקין מכונן חיצוני

מה לעשות??????????????

תדה מראש על העזרה

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | עדכון Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

15 תשובות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2018-06-10T06:56:40+00:00

    היי דנה,

    האם ניסית את הצעדים במאמר עדכון אפריל Windwos 10 - 1803, העדכון עשוי לבצע אתחול במסך "בחירת פריסת לוח המקשים" או להגיע למסך ריק עם סל המיחזור?

    זה יסדר את הבעיה!

    חזרי אלינו עם עדכונים,

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2018-06-09T10:51:17+00:00

    היי,

    גם לי קיימת את אותה הבעיה היום המחשב השתתק ולא רוצה לעבוד כלל.

    אני בהתכתבות איתם כבר שבועיים וכל פתרון שהציעו פשוט לא עוזר .

    אני נמצאת במצב הזה שבועיים.

    בברכה,

    דנה

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2018-05-25T09:06:37+00:00

    צהריים טובים גיא,

    בפלטפורמה זו אנו מעיקים תמיכה על מנת לפתור בעיות במוצרי Microsoft וכל הנלווה מהשימוש בהם.

    חברת Microsoft לפני שיחרור העדכונים למערכת ההפעלה, משחררת את העדכונים לחברים בתוכנית Insider של Microsoft, חברים אלה מקבלים עדכונים ונותנים לנו על כך משובים.

    מקווה שהפתרון יגיע בהקדם

    בכל שאלה נוספת אנו פה בשבילך.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2018-05-23T17:05:17+00:00

    אלעד שלום!

    תודה על המענה!

    2 המחשבים שלנו כרגע במעבדה, היות ואנחנו עובדים מהבית, אז גם לא יכולים לעבוד.. פשוט משותקים!

    הטיפול במחשבים במעבדה יעלה מאות שקלים...

    ברור לי שזה עולמי.. חברים מלוס אנג'לס דיווחו אותו דבר..

    איך קורה שמייקרוסופט מוציאה עדכון עולמי ולא מריצה פיילוט קודם לפני שנגרם נזק כזה עצום?!!!!

    זה ממש מעצבן ואנחנו שוקלים להגיש תביעה יצוגית!

    במצב כזה ראוי שמייקרוסופט תתנצל ותוציא הודעה רשמית וגם תציע פיצוי לנזק שנגרם!

    גיא קראוס

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  5. אנונימי
    2018-05-23T13:47:15+00:00

    שלום גיא,

    תודה על שיתוף הפעולה והדיווח, כרגע כמו שציינתי עובדים על מציאת פתרון כעדפות ראשונה, ברגע שיהיו עדכונים או פתרון מתאים נעדכן את הפורום בפתרון\עדכון.

    תודה רבה על הסבלנות.

    בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות