היי davidson1959,
האם הבעיה החלה בעקבות שינוי כלשהו שנעשה במחשב?
דגם E330 של איזו חברה בבקשה?
ממליצה לוודא שמערכת ההפעלה מעודכנת:
נסה להריץ פותר בעיות קול:
הפעלת פותר בעיות קול Windows 10
נסה גם לעדכן דרייברים דרך הקישור הזה:
עדכון מנהלי התקנים ב- Windows 10
במידה ואתה משתמש באנטי-וירוס צד ג' (תוכנה נוספת שאיננה Windows Defender), נסה להסירו באופן זמני, ולבדוק אם הבעיה נפתרת.
חזור אלינו עם עדכון במצב!