![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
היי יהונתן,
קודם כל אמליץ לוודא ש-Windows מעודכן:
שנית, במידה ויש לך אנטי-וירוס צד ג' (תוכנה שאיננה Windows Defender), יכול להיות שהאנטי-וירוס חוסם את המשחק.
ממליצה להסיר את האנטי-וירוס צד ג' זמנית ולראות אם זה פותר את הבעיה.
לאחר שתצליח להפעיל את המשחק – השב את האנטי-וירוס.
מאיפה הורדת את המשחקים? יכולה להיות שהקבצים פגומים?
נסה להוריד משחקים (אלו, או אחרים) מ-Microsoft Store ובדוק אם הם עובדים.
ממליצה גם לבצע איפוס וניקוי מטמון של החנות:
לחץ על מקש החלונות במקלדת והאות****R יחד >> וודא כי שורת הפקודה נפתחה**כמנהל >>**הקלד בחלון שורת הפקודה: WSReset.exe >>****לחץ אנטר >> הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה מתמידה.
כמו כן, נסה לאפס אפשרויות אינטרנט:
פתח את לוח הבקרה (תצוגה: סמלים קטנים) ולחץ על אפשרויות אינטרנט >> תחת מתקדם, לחץ על Restore advanced settingsולאחר מכן Reset >> תחת לשונית אבטחה, לחץ על Reset all zones to default level.
בנוסף לאלו, תמיד מומלץ לבקר באתר של יצרן המחשב ולחפש את דגם המחשב שלך ולבדוק אם קיימים דרייברים עדכניים להתקנים שברשותך. נסה כאן. לאחר העדכון התחל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרת.
כמו כן, נסה ליצור פרופיל משתמש חדש ובדוק אם הבעיה מופיעה בפרופיל החדש.
במידה וכל אלו לא צלחו, אנא חזור אלינו עם פרטים אודות גרסת ה-Windows המדוייקת: איזו מערכת הפעלה של Windows פועלת במחשב שלי?
אשמח לצילום מסך. הסר את פרטי מזהה המוצר, על מנת להגן על פרטיותך.
מקווה שעזרתי!
חזור אלינו עם עדכונים לאחר שביצעת את כל ההצעות בתגובה.