בוקר טוב שיר,
אשמח אם תבצעי את הפתרונות הבאים:
אמליץ לך לוודא שמערכת ההפעלה מעודכנת.
במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, ע"מ לפתור בעיה בזיהוי התקנים אנא עקבי ובצעי את ההוראות כדלקמן:
הרצי את פותר הבעיות ובדקי:
- לחצי על מקש****Windows במקלדת
- הקלידי פתרון בעיות ב- Windows, ולאחר שימצא לחצי על זה
- לחצי ובחרי ב-פתור בעיות חומרה והתקנים
- לחצי על הבא ועקבי אחר ההוראות
במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן עקבי אחר ההוראות הבאות.
- לחצי על מקש Windows ו- R
- לאחר מכן הקלידי devmgmt.msc ולחצי Enter
- הרחיבי Disk Drive, אם את מוצאת את מנהל ההתקן (Driver) של הכונן.
- שוב לחצי קליק ימני על מנהל ההתקן ואז לחצי על מאפיינים (Properties).
- בדקי את הסטטוס של של ההתקן.
בנוסף אמליץ לך לעדכן את מנהלי ההתקנים הרלוונטיים לחיבור שאתה מבצע עפ"י ההוראות במאמר המצ"ב.
עדכון מנהלי התקנים ב- Windows 10
כמו כן תמיד מומלץ לגשת לאתר יצרן המחשב בכדי למצוא אם קיימים עדכונים לדרייברים של דגם המחשב שלך.
במידה והבעה עדיין ממשיכה גם לאחר מכן, בצעי בדיקת ביצועים של מערכת ההפעלה ובדיקת קבצים פגומים DISM + SFC.