לא מצליח להוריד משחקים, Windows 7

יוסף שלום,

תודה על תשובותייך.

1. האם ניסית את הצעדים שאלעד סיפק עבורך ב- ביצועים של מערכת ההפעלה ובדיקת קבצים פגומים DISM + SFC. (שים לב כי אתה יכול לדלג על שלב 3).

(אנא לחץ על הקישור {הכיתוב הכחול} על מנת לראות איך לעשות זאת)

2. תוכל לצרף לי צילום מסך של ההודעת שגיאה שאתה מקבל כאשר את מנסה להוריד את המשחק?

(אנא לחץ על הקישור {הכיתוב הכחול} על מנת לראות איך לעשות זאת)

3.  מהי תוכנת האנטי וירוס שמותקנת על המחשב ?

פתח את 'מרכז הפעולות' על-ידי לחיצה על לחצן התחל, לחיצה על לוח הבקרה ולאחר מכן, תחת מערכת ואבטחה, לחיצה על בדיקת מצב המחשב.

לחץ על לחצן החץ לצד אבטחה כדי להרחיב את הקטע.

אם Windows יכול לזהות את תוכנת האנטי-וירוס שלך, היא מופיעה תחת הגנה מפני וירוסים.

 אם אינך בטוח או מבין מה אתה רואה שם בדיוק, אתה מוזמן לצרף צילום מסך גם של עמוד.

4. מהי הגרסה המדוייקת של מערכת ההפעלה שמותקנת אצלך במחשב? (אנא לחץ על הקישור {הכיתוב הכחול} על מנת לראות איך לבדוק זאת)
5. האם מערכת ההפעלה שלך מעודכנת?

(אנא לחץ על הקישור {הכיתוב הכחול} על מנת לראות איך לבדוק זאת)

6.  וודא שהדרייברים מעודכנים: בקר באתר של יצרן המחשב, חפש את דגם המחשב שלך ובדוק אם קיימים דרייברים עדכניים להתקנים של דגם המחשב שלך.

אם אינך יודע כיצד למצוא אותם, אנא חזור אלינו עם פרטי הדגם המדוייק ואנו נכוון אותך אל הקישור המתאים.

בתודה מראש על שיתוף הפעולה.

מחכים לתשובותייך.

שיהיה סופשבוע נעים וחג שמח!