המקלדת והעכבר לא מגיבים לי במחשב נייד

אנונימי
2017-12-17T18:11:51+00:00

הי

יש לי מחשב נייד של דל ואחרי ההדלקה המקלדת והעכב לא מגיבים (מקלדת ועכבר חיצוניים כן מגיבים)

כיביתי את המחשב והדלקתי ועדיין לא מגיב.

אשמח לקבל עזרה

תודה.

‏Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | כשלים במערכת וביצועים

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
אנונימי
2017-12-18T09:58:32+00:00

בוקר טוב וחג חנוכה שמח יונתן,

אשמח אם תנסה את הפתרונות הבאים:

הרץ את פותר הבעיות ובדוק:

  1. לחץ על מקש****Windows במקלדת
  2. הקלד פתרון בעיות ב- Windows, ולאחר שימצא לחץ על זה
  3. לחץ ובחר ב-פתור בעיות חומרה והתקנים
  4. לחץ על הבא ועקוב אחר ההוראות

במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן עקוב אחר ההוראות הבאות.

  1. לחץ על מקש Windows ו- R
  2. לאחר מכן הקלד devmgmt.msc ולחץ Enter
  3. הרחב Disk Drive, אם אתה מוצא את מנהל ההתקן (Driver) של הכונן.
  4. ואז שוב לחץ קליק ימני על מנהל ההתקן וא לחץ על מאפיינים (Properties).
  5. בדוק את הסטטוס של של ההתקן.

בנוסף אמליץ לך לעדכן את מנהלי ההתקנים הרלוונטיים לחיבור שאתה מבצע עפ"י ההוראות במאמר המצ"ב.

הורדה והתקנה של מנהלי התקנים ב- Windows 8.1

כמו כן, מומלץ לגשת לאתר של יצרן המחשב ולבדוק אם קיימים עדכונים לדרייברים של החומרה במחשב.

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

אדם אחד ציין שתשובה זו מועילה.
0 הערות אין הערות

0 תשובות נוספות

מיין לפי: המועיל ביותר