בעית רזולוציה

בוקר טוב אלון,

על מנת שאוכל להבין את מהות הבעיה, אשמח אם תענה על השאלות הבאות:

1. האם לאחר העדכון של מערכת ההפעלה, עידכנת את הדרייברים של ההתקנים במחשב שלך?

גש לאתר יצרן המחשב, חפש את דגם המחשב שלך וחפש אם קיימים דרייברים עדכניים להתקנים בחשב שלך.

2. מהו דגם המחשב המדוייק שלך?
3. מתי אתה חווה את שינוי הרזולוציה? במשחקים? בסרטים? בכללי?
4. מהן הרזולוציות שהיו לפני כן ומה מופיע לך כרגע?
5. האם הדרייבר של הכרטיס מסך מעודכן?
6. האם הדרייברים של שקעי ה-HDMI מעודכנים?

כמו כן אשמח אם תעקוב אחר השלבים הבאים:

בצע בדיקת  SFC

כלי הבדיקה System File Checker הוא תכנית שירות ב- Windows שמאפשרת למשתמשים לסרוק ולחפש פגמים בקבצי מערכת של Windows ולשחזר קבצים פגומים.

1. לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות, לחץ על עזרים, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה (CMD), ובחר הפעל כמנהל.
2. לחץ על המשך או לספק את אישורי מנהל, אם תתבקש לעשות זאת.
3. בחלון שורת הפקודה הקלד את השורה הבאה:

**** sfc / scannow

שים לב: צריך להיות רווח בין SFC  ל-לוכסן (סלאש)

4. לחץ על Enter
5. הבדיקה תסתיים כאשר תגיע ל- 100%.
6. בצע אתחול של מערכת ההפעלה.

מידע נוסף על בודק קבצי המערכת

במידה ומתקבלת הודעת שגיאה בכל שלב שהוא אנא ציין זאת (במדויק או צרף צילום מסך עם הודעות השגיאה) בתגובתך. שימוש בכלי החיתוך ללכידת צילומי מסך