מחשב שנתקע אחרי דקה-שתיים

אנונימי
2017-08-12T06:23:13+00:00

חלונות 7.

המחשב נתקע אחרי דקה של פעילות. פשוט קופא.

ניסיתי לנטרל תכנות דרך מצב בטוח - לא עזר.

בדקתי וכל המאווררים פועלים, כלומר לא תקלת התחממות. במצב בטוח, המחשב עובד כהלכה ולא נתקע.

ביצעתי איחוי דיסק עד הסוף. יצא תקין.

עושה לי רושם שזו אולי תקלת תכנה של "חלונות".

רק אחרי שעליתי באמצעות מצב last known good configuration , המחשב חזר לעבוד כלכה.

במצב הזה המחשב עובד תקין ללא בעיה. אבל מה אני צריך לעשות הלאה כדי לוודא שהמצב הקודם לא יחזור. יש לי דיסק ההפעלה של חלונות. אשר לטעוןן אותו לצרכי תיקון?

‏Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | עדכון Windows

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות
התשובה התקבלה על-ידי מחבר השאלה
אנונימי
2017-08-13T09:19:21+00:00

שבוע טוב אילן,

במידה והבעיה חוזר שוב, אתה מוזמן לעקוב אחר השלבים הבאים, על מנת למצוא אם קיימים פגמים במערכת ההפעלה.

בצע בדיקת  SFC

כלי הבדיקה System File Checker הוא תכנית שירות ב- Windows שמאפשרת למשתמשים לסרוק ולחפש פגמים בקבצי מערכת של Windows ולשחזר קבצים פגומים.

  1. לחץ על התחל, לחץ על כל התוכניות, לחץ על עזרים, לחץ לחיצה ימנית על שורת הפקודה (CMD), ובחר הפעל כמנהל.
  2. לחץ על המשך או לספק את אישורי מנהל, אם תתבקש לעשות זאת.
  3. בחלון שורת הפקודה הקלד את השורה הבאה:

**** sfc / scannow

שים לב: צריך להיות רווח בין SFC  ל-לוכסן (סלאש)

  1. לחץ על Enter
  2. הבדיקה תסתיים כאשר תגיע ל- 100%.
  3. בצע אתחול של מערכת ההפעלה.

מידע נוסף על בודק קבצי המערכת

במידה ומתקבלת הודעת שגיאה בכל שלב שהוא אנא ציין זאת (במדויק או צרף צילום מסך עם הודעות השגיאה) בתגובתך. שימוש בכלי החיתוך ללכידת צילומי מסך

בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

האם התשובה הזו הייתה מועילה?

אדם אחד ציין שתשובה זו מועילה.
0 הערות אין הערות

5 תשובות נוספות

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2017-08-20T09:08:59+00:00

    בוקר טוב אילן,

    אשמח אם תעקוב אחר 2 השלבים האחרונים במאמר הבא, על מנת שתוכל לשחזר את המערכת לנקודה שבה הכל עבד תקין ולתיקון קבצים פגומים במערכת ההפעלה.

    מהן אפשרויות שחזור המערכת ב- Windows?

    מחכה לשמוע ממך

    בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  2. אנונימי
    2017-08-19T16:49:57+00:00
    1. מה זה משנה נקודת שחזור, או אם אני מחזיר את המחשב באמצעות best known configuration (או משהו כזה)?
    2. אין הודעת שגיאה. המחשב פתאום קופא (סמן העכבר העכבר מקבל צורת עיגול "חושב" כזה ואחרי כמה איתחולים שלא עוזרים אני מבין שאכלתי אותה..).
    3. לא. ביטלתי דווקא נורטון שעיצבן אותי והיה לי קשה להיפטר ממנו, כי קיבלתי אותו מחב' הסלולאר אבל הסתיימה תקופת החינם וויתרתי עליו.
    4. לא יודע. לבצע סריקת וירוסים עם דיפנדר זה מספיק?
    5. זה קורה אחרי שמערכת ההפעלה עולה, בהתחלה אחרי דקה של פעילות, אחר כך יכול לקרות מייד עם ההקלקה הראשונה על אייקון כלשהו לאחר עליית חלונות.

    האמת שהמצב הזה הביא אותי למחשבות על שדרוג לוח+מעבד+זכרונות (מחשב בן 4) אבל אני חושש שהבעיה תשאר גם אחרי השדרוג. ביצעתי איחוי דיסק קשיח - ללא בעיות. כל המאווררים עובדים - בדקתי וניקיתי אבק בנוסף לבדיקת מאווררים. עליתי עם נטרול של תכנות - זה קרה גם כשעליתי רק עם תכנות של מיקרוסופט.

    אשמח לתובנות.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  3. אנונימי
    2017-08-19T12:46:31+00:00

    שלום רב אילן,

    1. האם קיימת נקודת שחזור?
    2. האם אתה מקבל הודעות שגיאה? צרף לי צילום מסך.
    3. האם עידכנת תוכנה של גורם שלישי לאחרונה?
    4. האם קיים אצלך חשש לוירוס אצלך במחשב?
    5. מתי הבעיה קורת בדיוק? לפני שמערכת ההפעלה עולה\בזמן\אחרי?

    מחכה לשמוע ממך

    בכל שאלה נוספת אל תהסס לפנות אלינו שוב.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות
  4. אנונימי
    2017-08-17T20:42:36+00:00

    נאלצתי לעלות את המחשב ע"י הקשת F8 ואז להטעין את המערכת ממצב BEST KNOWN CONFIGURATION.

    המחשב עבד מצויין מספר ימים והיום התקלה חזרה על עצמה.

    ביצעתי סריקה של fsc אבל במצב בטוח (כי במצב רגיל המחשב נתקע). הסריקה הראתה שהכל תקין. אבל עדיין המחשב נתקע אחרי שהוא עולה. רואים את הסמן של העכבר זז לפי איך שאני מזיז אותו, אבל הוא לא מפעיל שום אייקון.

    נאלצתי שוב לעלות ממצב BEST KNOWN CONFIGURATION.

    כרגע המחשב שוב תקין, אבל אני מריח שזה יחזיק מעמד רק מספר ימים.

    מה עושים?

    דרך אגב, ביצעתי איחוי דיסק (קשיח) ויצא תקין. האם זה אומר שהדיסק תקין והבעיה לו בו?

    ובכ"ז - מה עוד לבדוק?

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות