שלום,
דודה שלי הביאה לי את המחשב שלה בשביל שאני אתקן אותו בשבילה.
כשהדלקתי את המחשב, הווינדוס עלה והופיעה חלון של "אפשריות שחזור מערכת" בשפה הרוסית.
אותו חלון באותה השפה הופיעו לי בעבר באותו מחשב וביצעתי שחזור מערכת והכל חזר לקדמותו.
מה שגרם לשגיאה הנוכחית הוא שהפעלתי את העדכונים של הווינדוס במחשב, אחרי תקופה ארוכה שבה המחשב לא היה מעודכן הרבה זמן. (חסמתי את האפשרות שהמחשב יתעדכן והפעלתי את האפשרות אחרי חצי שנה..)
ניסיתי לבצע בו שיחזור מערכת וכל השחזורים שהופיעו לא צלחו, אז חיפשתי באינטרנט את הבעיה והגעתי לאתר של מייקרוספט שבו המליצו לבצע איזה משהו בשורת הפקודה, למחוק איזה קובץ או משהו...
וכשפעלתי לפי המדריך, עשיתי ריסט למחשב הופיע מסך שחור ובו השגיאה: "Bootmgr is missing press ctrl+alt+dell to restart"
חיפשתי שוב באינטרנט והבנתי שצריך דיסק התקנה של ווינדוס אז צרבתי דיסק התקנה מקורי ופעלתי לפי איזה מדריך של מייקרוספט שאומר ללחוץ על 'תקן את מחשבך' ואז מופיעה כזה אפשרות שחזור מערכת, וכשאני לוחץ "הבא" הוא רושם לי הודעת שגיאה: "גירסה זו של אפשרויות שחזור מערכת
אינה תואמת לגירסת Windows שאתה מנסה לתקן. נסה להשתמש בדיסק שחזור התואם לגירסה זו של Windows"
צרבתי עוד דיסק של ווינדוס ולא עזר, אז התקשרתי למרכז התמיכה ואמרו לי שאני צריך את אותו דיסק התקנה שבו ביצעו את ההתקנה על המחשב עם אותו הOEM, חיפשתי הורדה מתאימה ולא מצאתי.
ניסתי אפילו את האופציה השנייה של דיסק של טכנאים בשם Live boot והתקלה לא נפתרה, וגם סריקת ווירוסים.
מדובר במחשב נייד, Windows 7 unlimited 32 bit של חברת acar.
אני לא יודע מה לעשות ואיך להמשיך מכאן ניסיתי כבר כל מה שאני יכול לבצע.
אני אובד עצות, אשמח לכל עזרה אפשרית.
תודה מראש !
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
