מייקרסופט בעיקרון לא תומכות בווינדוס 7, אני ממליץ לשדרג ל10 הם לא מוציאים יותר עדכוני אבטחה,
אם אפשר צילום מסך של מה שאתה מנסה להסיר אוכל לענות לך בצורה מקצועית יותר .
הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
שלום רב,
מי יודע מה הבעיה של חוסר אפשרות בהורדת עדכונים וביציאה מהמחשב המחשב נתקע על מסך היציאה עם הכיתוב "המתן בזמן שוינדוס קובע את הגדרות התצורה", כיצד ניתן לפתור את הבעיה?
תודה רבה מראש
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
מייקרסופט בעיקרון לא תומכות בווינדוס 7, אני ממליץ לשדרג ל10 הם לא מוציאים יותר עדכוני אבטחה,
אם אפשר צילום מסך של מה שאתה מנסה להסיר אוכל לענות לך בצורה מקצועית יותר .
שלום רב,
ניסיתי להסיר את העדכון דרך הוספה והסרה של תוכניות בקטגוריה של העדכונים אך לא מופיע שם אפשרות הסרה.
כיצד אני מסיר את העדכון הזה? (כנראה זאת הבעיה אצלי שלא מאפשרת לי את העדכונים ב-WINDOWS UPDATE)
אשמח לעזרה.
אהלן ניר,
סליחה על התגובה המאוחרת, עקוב אחרי ההוראות להלן.
עדכן אותנו אח"כ עם הממצאים.
המשך יום נעים ושבוע טוב בינתיים.
היי ניר,
תודה על התשובות, לגבי ספק האינטרנט שאלתי מכיוון שיש ספקי אינטרנט מסויימים (אינטרנט "כשר") עם חסימות שכבר קיבלתי דיווחים שהחסימות לעתים חוסמות עדכונים למערכת ההפעלה, במקרה שלך לא אמורה להיות בעיה עד כמה שידוע לי.
בכל אופן נתקדם הלאה, מטה תוכל למצוא עוד מספר שיטות לפתרון הבעיה:
- אני לא יודע אם הורדת את "Readiness tool" עדיין, במידה ולא אנא הורד והפעל מחדש את המחשב ובדוק. הורד והרץ את הכלי להלן בהתאם למפרט המחשב שלך
- במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, אמליץ לך לשנות את הגדרות Windows Update ולבדוק,עקוב אחרי ההוראות כדלקמן:
- פתח את לוח הבקרה>מיין עפ"י סמלים קטנים(לחיצה ימנית עם העכבר)>Windows Update>שינוי הגדרות>בחר אף פעם אל תבדוק אם קיימים עדכונים (לא מומלץ), לאחר מכן הפעל מחדשאת המחשב ע"מ שהשינויים יכנסו לתוקף ובדוק.
- במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, אמליץ לך לנווט אל הקטלוג עדכוניםלאתר ולהוריד את העדכונים להלן-
- KB3020369
- KB3172605
*הכניסה והשימוש בקטלוג העדכונים ניתנת רק ע"י שימוש ב- Internet Explorer
לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב בכדי להחיל השינויים ואח"כ החזר את ההגדרות של WU (Windows Update) לקבלת עדכוני מערכת באופן אוטומטי.
- במידה והבעיה נמשכת, וודא שהתאריך והשעה במערכת נכונים.
- במידה והבעיה נמשכת, הקש על **מקשWindows במקלדת ו- ר (R),**הקלד את הפקודה services.mscובדוק את רשימת השירותים הפועלים, שירותים כגון:
- Windows Update
- Background Intelligent Transfer Service
- cryptographic Services
עדכן אותנו לאחר מכן עם הממצאים.
שיהיה המשך יום נעים בינתיים.
ביצעתי את ההוראות והבעיה לא נפתרה..
האם ישנם דרכי פתרון נוספים?
פעלתי לפי ההוראות הנ"ל והבעיה לא נפתרה !!!!!