הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
איני מצליח לבצע איחוי של דיסק C במחשב שלי הפועל בחלונות 7. יוצאת לי הודעה שמאחה הדיסק תוזמן באמצעות תוכנית אחרת וצריך לבטל את ההגדרות האלה. איני יודע לאיזה תוכנית הכוונה ואיני מצליח לבטל הגדרות כאלה, אם קיימות בכלל.
אשמח לקבל עזרה בנושא.
תודה
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
היי ברוך בוקר טוב!
נראה שפרופיל המשתמש שלך עשוי להיות פגום.
עקוב בבקשה אחר השלבים במאמר הזה בשלב הראשון על מנת לתקן אותו.
אם הבעיה נמשכת, אציע לך לבצע שחזור למערכת ההפעלה.
במידה וזה לא עוזר, בצע תיקון אתחול.
הוראות לביצוע שחזור למערכת ההפעלה ותיקון אתחול, כמו גם מידע נוסף בנושא, תוכל למצוא פה.
מקווה שהצעדים האלו אכן יפתרו את הבעיה.
נשמח לשמוע אם הסתדרת, ואם לא, אל תהסס לחזור אלינו!
שיהיה המשך יום מעולה,
שלום שחם,
תודה על תשובותיך עד כה.
התיקון של פרופיל המשתמש נראה לי מורכב וכרוך גם אחר כך ביבוא תכתובות דואר אלקטרוני למשתמש החדש שנוצר. חוששני שתקלות עלולות לצוץ בתהליך ולגרום לי לאבדן מידע חשוב מהמיילים..
לדוגמא: הצעת להריץ כלי בדיקה לבדוק האם יש פגמים בקבצי המערכת והזהרת אותי לשים רווח בפקודה sfc / scannow
בין SFC ללוכסן וכך עשיתי אבל לא קרה דבר, כלומר הפקודה לא הופעלה.
רק לאחר כמה ניסיונות התברר לי כי שמתי רווח מיותר גם אחרי הלוכסן והתחביר הנכון של הפקודה צריך להיות:
sfc /scannow ולא sfc / scannow.
בקיצור,לאחר הפעלת הפקודה הנ"ל קיבלתי הודעה כי לא נמצאו בעיות. ראה את צילום המסך המצ"ב.
אגב, מהו הכלי dism?
המשכתי לחפש ומצאתי קובץ בשם: ScheduledDefrag
הנמצא בספריה: C:\Windows\System32\Tasks\Microsoft\Windows\Defrag\ScheduledDefrag
פתחתי את הקובץ בעזרת עורך טקסט פשוט (notepad) וראיתי שזהו קובץ XML.
נראה לי, אם איני טועה, שהוא אחראי לתזמון הפעלת מאחה הדיסק. לא נגעתי בו כי איני יודע איך לשנות אותו שלא יהיה יותר נזק.
האם תיקון הקובץ הזה לתזמון האיחוי יעזור לפתרון הבעיה?
תודה, ברוך
היי ברוך בוקר טוב,
עקוב בבקשה אחר הסעיפים הבאים:
במידה ואינך מרגיש בנוח לבצע את הפעולות הנ"ל, אמליץ לך להיעזר בחבר/משפחה/שכנים/טכנאי עם זיקה גדולה יותר למחשבים.
נשמח לשמוע אם הסתדרת, חזור אלינו במידה ולא.
שיהיה המשך יום מעולה,
שלום שחם,
ניסיתי לבצע את ההנחיות שלך.
בדקתי כי הורדו והותקנו כל העדכונים הזמינים.
בינתיים לא טיפלתי עדיין בתיקון פרופיל המשתמש שלי מתוך חשש לקלקל עוד יותר את המצב.
לאחר הרבה נסיונות הצלחתי בסוף להגיע לתוכנית defrag ולהפעיל את איחוי הדיסק.
התוכנית הודיעה כי לפי מצב הדיסק אין צורך לבצע איחוי (מצ"ב צילום מסך).
אני מקווה שזה באמת המצב כי הכל התחיל בגלל שהמחשב שלי פועל בזמן האחרון באיטיות יחסית למה שהיה קודם.
כעת עדיין יש איטיות בפעולת המחשב וכנראה שהגורמים לכך עדיין לא נפתרו.
האם יש לך השערות בענין זה?
לא ביצעתי עדיין שחזור מערכת לנקודה קודמת, בה הוא עבד תקין, כי איני זוכר מתי התחילה בעיית ההפעלה האיטית.
כמו כן, אני מהסס לבצע תיקון איתחול היות וההנחיות לא ברורות לי.
אשמח לקבל את הערותיך.
בתודה
ברוך
אהלן ברוך,
סליחה על התגובה המאוחרת, כל הסממנים מראים שהבעיה נובעת מהפרופיל הפגום, אמליץ לך לבצע את ההצעה של שחם לתיקון הפרופיל עפ"י המאמר שהיא צירפה ולבדוק.
במידה ואינך מעוניין לתקן באמצעות תיקון אתחול ו\או שחזור המערכת לנקודה בה המחשב פעל כראוי הפתרון האחרון שאנו יכולים להציע לך הוא להוריד מדיית התקנה חדשה מהאתר ולבצע התקנה נקייה של מערכת ההפעלה.
יצירת מדיית התקנה נקיה עבור Windows
לצערנו אין לנו אפשרותת להציע לך עוד פתרונות שכן כבר קיבלת מספר פתרונות אפשריים לבעיה ואינך מעוניין לבצעם (שזה בסדר גמור) אבל אנחנו מנסים לפתור את הבעיה יחד ובמידה ואינך מעוניין לבצע את הפעולות האלו לבד (מסיבותייך שלך בלבד) אמלי לך לפנות אל התמיכה הטכנית הטלפונית ויוכלו לסייע לך בשליטה מרחוק לפתרון הבעיה.
צור איתנו קשר(טלפוני)
מקווה שעזרתי, עדכן אותנו אח"כ עם הפתרון שעזר לך.
המשך יום נעים ושבוע טוב!
