מקשים במקלדת חדלו לעבוד

אנונימי
2015-12-02T13:18:47+00:00

יש לי בעיה במקלדת של הלפטופ שלי.

הוא מטושיבה הוא touch screen ואצלי פחות משנה ומותקן עליו וינדווס שמונה.

זה התחיל בW והמשיך בL K N P וגם הback space שהפסיקו לעבוד

קרה כמה מקרים שהם חזרו לפעול אבל הם עכשיו לא עובדים שוב

ניסיתי לאתחל את המחשב כמה פעמים אבל זה לא עבד

הסתכלתי על כל מיני עזרות באינטרנט אבל אני לא בטוחה אם הם יעזרו לי

אני לא רוצה עדיין להפקיד אותו במעבדה

מה אני יכולה לעשות

תודה מראש

דרך אגב אני לא מדברת על מקלדת ה touch screen שעל המסך היא עובדת מעולה( איתה כתבתי את כל זה)

‏Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | מכשירים ומנהלי התקנים

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: החדש ביותר
  1. אנונימי
    2015-12-03T08:40:15+00:00

    רותם154,

    תודה שפנית לקהילת מיקרוסופט.

    על פי מה שאת מתארת זה נשמע כמו בעיה בחומרה שלך, נסי קודם כל לגשת לאתר יצרן המחשב ולהוריד משם מנהלי התקנים עדכניים.

    מערכת ההפעלה מתעדכנת אך מנהלי ההתקנים נשארים אותו הדבר, יכול להיות שיש לך עדכון מחכה באתר של טושיבה.

    כמו כן, תוכלי לבצע גם סריקות במערכת על מנת לוודא שמערכת ההפעלה תקינה:

    1. לחצי על מקש הווינדוס+X ובחרי "שורת הפקודה (מנהל)".
    2. רשמי את הפקודה sfc /scannow ולחצי Enter.
    3. לאחר שפקודה זו הסתיימה רשמי dism /online /cleanup-image /restorehealthולחצי Enter.
    4. הפעילי מחדש את המחשב.

    כמו כן, ניתן גם לעשות אתחול נקי למערכת על מנת לבודד תוכנות מצד שלישי אשר יכולות להתנגש עם תצורת המערכת ולגרום לתופעה של מקלדת לא מתפקדת.

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    10+ אנשים ציינו שתשובה זו מועילה.
    0 הערות אין הערות