הדפדפן הזה אינו נתמך עוד.
שדרג ל- Microsoft Edge כדי לנצל את התכונות, עדכוני האבטחה והתמיכה הטכנית העדכניים ביותר.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
שלום רב,
פונה אל המומחים לדבר ומבקש את עזרתם.
קניתי לאחרונה את המחשב המופיע בכותרת כשהוא חדש באריזתו המקורית. למחשב מסך מגע. לאחר מספר שבועות החלה להופיע תופעה מוזרה בה המסך מקבל חיים משל עצמו ופשוט "משתגע": פותח וסוגר חלונות, עושה Zoom In/Out ומפסיק רק כאשר מותחים את המסך אחורה/קדימה.
מחיפוש בפורומים בחו"ל הבנתי שמדובר בבעיה שמתרחשת כאשר מעדכנים את מערכת ההפעלה.
אודה מאוד לכל מי שיכול לשפוך אור על הנושא ואולי להציע פיתרון.
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
שלום a.borman,
תודה שפנית לקהילת מיקרוסופט,
אם התופעה מפסיקה כאשר אתה מושך את המסך אחורה קיים סיכוי שיש בעיה במגעים או שהמסך לא הותקן במפעל כשורה והדבר יוצר לחץ על המסך, כשאתה פותח את המסך או מושך אותו אחורה הלחץ על המגעים מתבטל וזאת הסיבה שאתה יכול להשתמש במסך רק כשהוא בזווית מסוימת, לעניות דעתי אין כלל קשר בין התנהגות לא רציונלית של המסך לעדכון התוכנה שברשותך.
