הטאצ' של המחשב הפסיק לעבוד לגמרי

אנונימי
2014-10-19T06:32:45+00:00

יש לי dell 27'' xps חדש.

הוא אצלי חודש.

אתמול המסך מגע פשוט נהיה לא מגע... הפסיק להרגיש.

חייב את עזרתכם.

תודה!

‏Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | חיפוש, מגע ועכבר

שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.

0 הערות אין הערות

תשובה אחת

מיין לפי: המועיל ביותר
  1. אנונימי
    2014-10-20T07:26:51+00:00

    שלום zalmenlerner

    תודה שפנית לאתר הקהילה של Microsoft,

    במקרה שפונקציית המגע במחשב שלך, שנקנה עם Windows 8/8.1 שהותקן מראש, לא עובדת - מדובר לרוב במנהל התקן (Driver) שדורש עדכון או תקלה בחומרת המחשב.

    • מומלץ שתפנה ראשית לאתר האינטרנט של יצרן המחשב (Dell, במקרה הזה) להורדה והתקנת מנהל ההתקן מ**דף התמיכה שלהם** - תוכל שם לאתר את דגם המחשב המדוייק ולהוריד את מנהל ההתקן המתאים לו.
    • אם הורדה והתקנת מנהל ההתקן לא פותרת את הבעיה, אז מקורה היא בחומרה - ועליך לפנות לתמיכה של יצרן המחשב ו/או היבואן לתיקון המחשב או החלפתו.

    תוכל להיעזר בקישור הבא ליצירת קשר עם ספקי שירות התמיכה למחשבך:

    **מספרי טלפון ואתרי אינטרנט לתמיכה של יצרני מחשבים**

    האם התשובה הזו הייתה מועילה?

    0 הערות אין הערות