שלום tomershachar,
מהבנתי של הבעיה שתיארת, ישנן 2 אפשרויות נפוצות למקור הבעיה:
החלפת רקע שולחן העבודה ומאפייני תצוגה דומים ב-Windows 8.1 לא אפשרי אם מערכת ההפעלה לא הופעלה (עברה Activation) המאשרת את חוקיות המוצר.
במקרה זה, כדאי שתפנה למוקד שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft (בטלפון 09-7625400) כדי שיילוו אותך בתהליך הפעלת המוצר אשר ברשותך.
תוכנות/שירות המופעלים בהרצת המחשב אשר מונעים ממך לבצע שינויים כאלו.
נא בצע הפעלה נקייה למערכת ההפעלה שלך ו/או סרוק את המחשב והסר ממנו תוכנה זדוניות (Malware):
ביצוע הפעלה נקיה למערכת:
- לחץ על Windows + R לפתיחת חלון ההפעלה
- בתיבה הקלד "msconfig" ולחץ על אישור להרצה
- בחלון שייפתח, יש לגשת ללשונית שירותים/Services ובתחתית הלשונית יש לסמן את תיבת Hide all Microsoft services
- מהרשימה שנותרה, יש להסיר את הסימון מכל מה שנותר ברשימה
- בלשונית אתחול/Startup יש ללחוץ על פתח את מנהל המשימות/Open Task Manager ובחלון שייפתח יש לשנות את מצב כל הפריטים ברשימת ללא זמין
- הפעל את המחשב מחדש