שלום דיקליתכהן,
את יכולה לפנות ליצרן המחשב ולבקש מהם שישלחו לך התקן תואם ולנסות להתקין את הדרייבר מחדש.
השמע במחשב הפסיק לעבוד - "שירות השמע אינו פעיל"
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
אנונימי
שלום,
לפני כמה שבועות השמע במחשב שלי הפסיק לעבוד. התיקון האוטמוטי לא מצליח לתפור את הבעיה וגם לא הורדה של התקן השמע מחדש.
בימים האחרונים גם דברים אחרים החלו להיתקע - לוח הבקרה לא מצליח לעלות ונתקע במצב "לא מגיב", הפעלה מחדש של המחשב לוקחת זמן רב ולא ניתן לעשות עדכונים אוטומטיים למחשב (כי גם זה נתקע כל הזמן במצב "לא מגיב").
המחשב חדש יחסית (שנה וקצת) - DELL ISPRION 3537.
לא הצלחתי למצוא עזרה שעבדה בפורמים אחרים - מה לעשות?
תודה
Windows לשימוש ביתי | גירסאות קודמות של Windows | מכשירים ומנהלי התקנים
שאלה נעולה. השאלה הזו הועברה מקהילת התמיכה של Microsoft. באפשרותך להצביע אם היא שימושית, אך לא ניתן להוסיף הערות או תשובות או לעקוב אחר השאלה.
3 תשובות
מיין לפי: המועיל ביותר
-
אנונימי
2015-07-05T11:18:13+00:00 -
אנונימי
2015-07-05T09:14:53+00:00 עשיתי כמה פעמים סריקת וירוסים וסריקה של כל המחשב (דרך ה-CMD) ושום דבר לא נמצא.
קניתי את המחשב עם מערכת ההפעלה מותקנת עליו - כך שאין לי דיסק כדי להתקין מחדש.
מה עוד אני יכולה לעשות?
-
אנונימי
2015-06-24T12:15:36+00:00 שלום דיקליתכהן,
תודה שפנית לקהילת מיקרוסופט,
התופעה שתיארת בד"כ מתארת כשל במערכת לאחר חדירה של תוכנית זדונית או וירוס. המלצתי אליך הינה לסרוק וירוסים במחשב באמצעות תוכנות אנטי וירוס ולאחר מכן לבצע התקנה מחודשת למערכת ההפעלה שברשותך .