סיסמא לא עובדת עקב תקלה במחשב-אינטרנט.. מה עושים??

שלום פלש צרכי צילום ופיתוח תמונות,

תודה שפנית לקהילת מיקרוסופט.

עקוב אחרי מאמר זה:

http://windows.microsoft.com/he-il/windows-live/account-reset-password-forgot-faq

אני חוזר שוב... מה שמופיע בענן של מייקרוסופט מאוד משכנע אותי ואותך

אבל לצערי המחשב לא נושם את הענן כי אינו רוצה משום מה להתחבר לאינטרנט (בשום אופן שהוא) אשר על כן לא מעניין אותו מה מופיע בחשבון המייקרוסופט שלי....

הוא מעדכן אותי שוב ושוב שהמחשב אינו מקוון ולכן אין לי אפשרות להתחבר לחשבון מייקרוסופט (הוא אף מבקש להקיש את הסיסמא האחרונה בה השתמשתי אך מה אעשה שהיא לא הייתה ולא נבראה-מעולם לא השתמשתי בסיסמא אחרת מה שכרגע משאיר אותי בלי מחשב (המחשב ממנו אני מתכתב ברגע זה אינו אותו המחשב)).

בקיצור: אני צורך דחוף איזו שהיא אופציה להכנס למחשב שלא דרך חשבון המייקרוסופט (אח"כ כבר אוכל לבטל אם יהיה צורך את הכניסה דרך החשבון)

שלום פלש צרכי צילום ופיתוח תמונות,

ותודה שפנית לקהילת התמיכה של מיקרוסופט.

השאלה החשובה ביותר: האם נסיון הכניסה שלך אל המחשב הוא באמצעות החשבון מיקרוסופט שלך או שלא?

כי אם כן, אז תהליך איפוס הסיסמה יהיה רלוונטי בשבילך!

אך אם לא, ויש ברשותך חשבון משתמש מקומי זוהי בעיה אחרת... ומכיון שאין ברשותך את הסיסמה לא יהיה מנוס אלא לנסות לגבות את הקבצים האישים דרך מחשב אחר ולאחר מכן להתקין מחדש!

מדובר באבטחת מידע ולצערנו, לניתן ניתן לעקוף אותן!  

בהצלחה.

Aviad G.

Microsoft Moderator

אם תגובתי ענתה לשאלתך או פתרה את בעייתך - נא סמן/י

אותה כתשובה.

את/ה צריך/צריכה (אם הסיסמה של חשבן מייקוסופט שלך אז צריך להכנס לעמוד אזכור סיסמה באחד האתרים של מייקרוסופט  (אבל במכשיר אחר כי המחשב ננעל) ועם זה לא סיסמת מייקרוסופט אז זו כבר בעיה וצריך להתקשר לתכנאי שיפרוץ את המחשב ואז תשנה/תשני את הסיסמה

מקווה שעזרתי:)