שלום פלש צרכי צילום ופיתוח תמונות,
ותודה שפנית לקהילת התמיכה של מיקרוסופט.
השאלה החשובה ביותר: האם נסיון הכניסה שלך אל המחשב הוא באמצעות החשבון מיקרוסופט שלך או שלא?
כי אם כן, אז תהליך איפוס הסיסמה יהיה רלוונטי בשבילך!
אך אם לא, ויש ברשותך חשבון משתמש מקומי זוהי בעיה אחרת... ומכיון שאין ברשותך את הסיסמה לא יהיה מנוס אלא לנסות לגבות את הקבצים האישים דרך מחשב אחר ולאחר מכן להתקין מחדש!
מדובר באבטחת מידע ולצערנו, לניתן ניתן לעקוף אותן!
בהצלחה.
Aviad G.
Microsoft Moderator
אם תגובתי ענתה לשאלתך או פתרה את בעייתך - נא סמן/י
אותה כתשובה.