תופעה מעצבנת בעת גרירת קבצים ותמונות בסייר החלונות

1. לא שיניתי הגדרות עכבר או התאמה אישית.
2. אין לי מסך מגע במחשב.
3. למה לי ליצור חשבון משתמש חדש?

הערה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכנו שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

דור123 היקר

ברוך הבא לקהילת Microsoft

אני מבין שאתה נתקל בבעיה שבה סמל העכבר אינו מוצג במיקום הספציפי של הקובץ בעת גרירת קבצים, תמונות וסרטוני וידאו בסייר Windows, כמו גם בעת מיקום מחדש של קיצורי דרך בשולחן העבודה. זה אכן יכול להיות מעצבן ועלול להשפיע על חוויית המשתמש שלך.

כדי לסייע לך טוב יותר ולחקור הלאה, אנא ספק את המידע הבא:

1. האם שינית סגנונות עכבר או הגדרות התאמה אישית אחרות?
2. האם המחשב שלך תומך בפונקציונליות של מסך מגע?
3. האם בעיה זו נמשכת כאשר אני משתמש בחשבון משתמש חדש? באפשרותך ליצור חשבון מקומי חדש כדי לראות אם הבעיה נמשכת.

להלן השלבים ליצירת חשבון מקומי חדש לבדיקה:

1. חפש את שורת הפקודהבתפריט התחלה ובחרהפעל כמנהל.
2. הזן את הפקודה הבאה כדי ליצור משתמש חדש:

  net user dor123 123456 /add

פקודה זו תיצור חשבון מקומי עם שם המשתמש dor123 והסיסמה 123456.

1. היכנס לחשבון החדש שנוצר ובדוק את פונקציונליות הגרירה והשחרור של הקובץ כדי לראות אם הבעיה עדיין מתרחשת.

תודה שמסרת את הפרטים לעיל ואת תוצאות הבדיקה שלך. מידע זה יהיה רב ערך בפתרון בעיות נוסף של הבעיה ובהצעות ממוקדות יותר.

אנו מעריכים את סבלנותכם ושיתוף הפעולה שלכם. אני מצפה לתגובתך ומחויב לפתור בעיה זו עבורך.

ברכה

מרטין | מומחה תמיכה קהילתי של Microsoft