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3 réponses

Je ne peux plus recevoir de mail, mais je peux en envoyer.

Bonsoir, Mon compte a été piraté en envoyant des mails frauduleux à mes contacts. Depuis, je peux envoyer des mails, mais je n'en reçois plus. Bien cordialement.

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-30T19:53:23.5633333+00:00
Nadine Merchadou 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-02T14:37:36.5766667+00:00
DYARI BARHAM 38,356 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Microsoft Office indique que ma clé de produit n’est pas valide

Bonjour, J’ai une clé de produit pour Microsoft Office, mais lorsque j’essaie de l’utiliser pour activer Office, un message indique que la clé de produit n’est pas valide. Pouvez-vous vérifier pourquoi cette clé n’est pas acceptée et m’indiquer la…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-02T10:18:45.7766667+00:00
MARYEM 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-02T14:23:05.7466667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Question Option Teams "Autoriser Copilot" et enregistrement de réunion

Bonjour, Je suis administrateur Office 365 et j'ai une question précise sur Teams à laquelle je n'arrive pas à trouver de source fiable. Pour enregistrer une réunion Teams, je suis étonné que nous soyons obligés d'activer l'option "Autoriser…

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Réunions et appels | Enregistrer des réunions
a demandé 2026-09-30T09:27:44.04+00:00
Boby 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-02T14:06:58.9333333+00:00
Julie Huynh 4,355 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

erreur intermittente 550.5.7.520 AS (4810) lors d'envoi d'e-mails Outlook.com

Bonjour, Je rencontre régulièrement un problème d’envoi depuis mon compte Outlook.com. Certains e-mails légitimes sont refusés avec le message suivant : 550 5.7.520 – Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810) Le problème…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-02T10:17:40.35+00:00
Sylviane Borgeaud 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-02T11:10:53.4766667+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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OneDrive crée des milliers de fichiers en double

Problème observé avec OneDrive : création de milliers de fichiers en double. Les noms de fichiers incluent le nom du poste, gestionnaire d’identifiants Windows concerné. Comment réinitialiser les informations d’identification et supprimer le verrouillage…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-01T10:10:36.5733333+00:00
Juliet Temichel 60 Points de réputation
a commenté 2026-10-02T10:14:17.17+00:00
Darren Bruce 2,690 Points de réputation Conseiller indépendant
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Mot de passe demandé pour contrôle de compte utilisateur

Depuis peu, à l'installation ou au lancement d'un applicatif, un pavé s'affiche me demandant un mot de passe. De plus, il y est indiqué une adresse courrier plus utilisée depuis 6 ans.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-09-18T08:08:29.7666667+00:00
Patrice LEVANNIER 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-02T08:14:06.8166667+00:00
Lychee-Ng 31,075 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Contenu des emails invisible sur Outlook classique

Je gère 3 comptes Hotmail dans mon application Outlook et - depuis ce matin - seuls les contenus de mon compte principal sont visibles. Pour ce qui est des 2 autres comptes, je vois la liste de mails dans la mailbox, le titre mais lorsque j'ouvre le…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-09-30T07:39:36.1333333+00:00
Catherine Lété 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-02T07:27:17.5233333+00:00
Lychee-Ng 31,075 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Problème de connexion au compte Microsoft sur Windows 11

Bonjour, J’ai un problème avec la connexion à mon compte Microsoft sur mon PC Windows 11. Mon compte Microsoft fonctionne parfaitement sur le navigateur, mais impossible de me connecter à mon compte Microsoft directement dans Windows. Le problème se…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-09-22T16:04:49.2833333+00:00
Sacha Liobard 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-02T06:52:25.72+00:00
Sacha Liobard 0 Points de réputation
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Le compte avec lequel j'écrit est compromis.

Bonjour, je pourrais me présenter mais à des fins que le pirate n'ait pas plus d'informations sur moi, je ne me présente pas. Comme dit dans le titre, j'ai réussi à me connecter à ce compte (qui était bel et bien le mien) et j'ai des preuves pour cela. …

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-10-01T16:38:51.1333333+00:00
Ewen Boillon 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-02T06:29:55.3033333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
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Mails qui disparaissent

Bonjour, Tous nos mails de juin à début septembre de cette année sur les adresses de mon mari et moi-même ont disparu d'un seul coup. Plus rien dans les archives. Comment faire pour les retrouver ? Merci

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-02T04:57:18.3533333+00:00
FABIENNE CAVANTOU 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-02T06:14:45.9333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
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Plus de réception de mails

Bonjour, Depuis ce matin je ne reçois plus aucun mail. Bonne journée

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-30T14:08:28.58+00:00
Sandra Marthelot 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T23:18:17.01+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Mails indésirables sur Hotmail

Bonjour Madame, Monsieur, Je vous envoie ce mail pour l'adresse @hotmail.fr : je reçois sans cesse des messages qui vont directement dans cette boite mail. Alors que je ne vais sur aucun site et que j'ai uniquement l'adresse facebook qui est relié…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-09-30T13:13:18.62+00:00
CATHERINE MENAN 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T23:16:29.33+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

récupération clé activation office 2026

Bonjour, depuis aujourd'hui, je n'ai plus accès à mon pack office pro 2016. J'ai une page m'invitant à accéder à microsoft 365, ce que je ne souhaite pas. Je n'ai plus la clé d'activation pour revenir sur mon pack d'origine et j'ai un besoin urgent de…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | Windows
a demandé 2026-09-25T22:46:46.9333333+00:00
Joëlle Bigey 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T23:02:48.2266667+00:00
Kai-L 21,455 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Problème d'activation windows 11

Bonjour, j’ai un problème d’activation de Windows 11 Pro. Mon PC est connecté à Internet, mais Windows reste inactif. Le code d’erreur est 0x80072EE7. J’ai vérifié ma connexion Internet et le serveur d’activation Microsoft est accessible. Dans slmgr…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
a demandé 2026-10-01T18:12:25.38+00:00
aya hsaine 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T18:50:52.7666667+00:00
EmilyS726 280.7K Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Mettre photos tel android A 37 samsung sur pc windows 11

Mettre photos tel android A 37 samsung sur pc windows 11

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Connecter un téléphone et un PC
a demandé 2026-10-01T16:30:21.05+00:00
marieclaude palys 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T17:33:21.71+00:00
Paulo GM 74,140 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Une arnaque à signaler

Bonjour, Sur Facebook, je vois une annonce me disant que mon profil a été utilisé, mes photos volées et que je dois vérifier le compte. Je clique, une fenêtre prend mon ordinateur complètement avec des messages mentionnant par écrit et en vocal (voix…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
a demandé 2026-10-01T15:31:02.65+00:00
Vidya 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T16:41:01.09+00:00
Vidya 20 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Le nœud InfluxDB plante au démarrage en raison de fichiers WAL corrompus après une coupure de courant

Après une coupure de courant, nous avons maintenant des fichiers write-ahead log (WAL) corrompus qui font planter notre nœud InfluxDB au démarrage. Comment pouvons-nous réparer ou isoler ces fichiers WAL corrompus ?

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-01T12:47:45.49+00:00
Micheallin Goute 60 Points de réputation
a accepté 2026-10-01T16:37:53.28+00:00
Micheallin Goute 60 Points de réputation
6 réponses

COMMENT DEBLOQUER BITLOCKER SUITE A MISE A JOUR

Bonjour, J'ai fait la derniére mise à jour, et en redémarrant mon pc m'affiche une page bleue en me demandant une clé bitlocker. Sur mes autres pc, je vois bien mon ordinateur mais je n'ai pas les droits pour avoir cette clé bitlocker. Comment faire? Je…

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

374 questions
a demandé 2026-10-01T08:41:10.0633333+00:00
Irripiscine AVIGNON 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-01T16:36:09.15+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Emails non livrés

Mes emails ne sont pas livrés Message : L'organisation suivante a refusé votre message : mx0a-00198c03.pphosted.com. Informations de diagnostic pour les administrateurs : Serveur de génération : PAWP190MB2207.EURP190.PROD.OUTLOOK.COM ******@xxxxxx.xx…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-30T08:32:56.2866667+00:00
Pascal Dupin 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T15:40:44.45+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Je ne peux pas enlever le compte piraté de Safety Family

Une fenêtre s'ouvre TOUT LE TEMPS de Family Safety, disant "connectez-vous", mais quand je me connecte il me demande une adresse mail piratée (que je ne connais pas), un mot de passe ou un code. Or le compte supprimé, il n'est pas possible de…

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Autres
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Autres

Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.

20 questions
a demandé 2026-09-29T10:49:14.82+00:00
Psq Junior 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-01T15:31:59.6066667+00:00
Lucus-V 14,430 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur