138,212 questions

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besoin de facture

apres avoir payé mon abonnement annuel, je ne trouve pas la facture. merci de me fournir une facture avec l'adresse dans le carnet d'adresse.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
a demandé 2026-10-07T20:18:43.5+00:00
mohamed koundoussi 5 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T20:52:56.1133333+00:00
Jonathan Deives 84,215 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Mise en demeure – Dysfonctionnement grave de Windows 11 Build 36300

Bonjour, Je vous contacte car mon PC est devenu inutilisable suite à l’installation de Windows 11 Build 36300, une version expérimentale que je n’ai jamais demandée. Cette build a : cassé les pilotes HID (aucune souris ne fonctionne), cassé les pilotes…

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Réparation et récupération
a demandé 2026-10-07T13:39:59.03+00:00
Marc GATINEAU 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T18:16:32.5633333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

perte d’accès aux applications internes après une mise à jour du système

Bonjour, depuis une récente mise à jour du système d’exploitation, plusieurs utilisateurs distants ne parviennent plus à accéder aux applications internes via leur connexion sécurisée. Le problème semble être lié à la configuration ou à l’état des…

Windows pour les entreprises | Client Windows pour les professionnels de l’informatique | Mise en réseau | Autre
a demandé 2026-10-07T15:04:14.4766667+00:00
CLéMENCE DUFRESHNE 40 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T15:37:11.39+00:00
Harry Phan 36,610 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

le chemin de stockage devient indisponible après une déconnexion du stockage réseau

Problème : Un chemin de stockage utilisé par l’application devient indisponible après une interruption de la connexion au stockage réseau sous-jacent. Les nouvelles données ne peuvent plus être écrites à l’emplacement concerné. Impact : Les opérations de…

Windows pour les entreprises | Windows pour IoT
a demandé 2026-10-07T13:20:28.55+00:00
Claire Dubois 80 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T13:50:58.11+00:00
Domic Vo 37,240 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

problème d’accès en écriture au stockage après une déconnexion réseau

Nous rencontrons un problème avec un chemin de stockage qui devient inaccessible en écriture après une interruption de la connexion au stockage réseau. Une fois la connexion rétablie, le chemin ne redevient pas automatiquement disponible. Quelle serait…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-07T13:23:02.6533333+00:00
Jean Martin 40 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T13:48:01.5133333+00:00
Harry Phan 36,610 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Photos bêta revient systématiquement sur l'ancien compte qui n'existe plus

Dans OneDrive sous Windows, le bouton “Afficher les photos” ouvre Photos bêta avec un ancien compte Microsoft. Je me déconnecte et j'ajoute mon compte actuel, mais Photos bêta revient systématiquement sur l'ancien compte. J'ai déjà dissocié/reconnecté…

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-10-07T11:31:04.16+00:00
André TORTORA 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-07T11:50:33.85+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
3 réponses

Problème d'affichage de tous es mails

J'ai un soucis dans Outlook pour Mac, les mails ne s'affichent pas dans tous les comptes, cela se passe dans la boite de réception de tous les comptes et aussi les autres boites comme les envoyés de tous les comptes...

Outlook | MacOS | Nouveau Outlook pour Mac | Pour la maison
a demandé 2025-10-21T16:34:24.7033333+00:00
Eusebio DA SILVA 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T11:11:09.88+00:00
alain barrellier 0 Points de réputation
1 réponse

abonnement microsoft non pris en compte

J'ai un abonnement microsoft 365 mais quand je vais sur les applications Office ça n'apparaît pas et on me demande de m'abonner et One drive est marqué saturé alors que je n'utilise que 0,1 %

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
a demandé 2026-10-07T09:24:33.3533333+00:00
Régis Thion 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T10:02:55.8066667+00:00
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

impossible ouvrir outlook mails

Apres une coupure de courant impossible connecter outlook mails

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2025-12-23T09:10:14.0966667+00:00
jacky schaltenbrand 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T09:46:35.4133333+00:00
stéphanie hipocampe73 0 Points de réputation
1 réponse

Besoin de conseils sur le refactoring des requêtes Apex (Erreur SOQL 101)

Nous rencontrons des problèmes avec l'échec de nos traitements par lots (batch jobs) à cause d'une erreur "System.LimitException: Too many SOQL queries: 101", et il nous est impossible d'obtenir des directives claires sur la manière de résoudre…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-07T07:23:08.1533333+00:00
L Voyiez 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T09:26:42.41+00:00
VPHAN 47,435 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Outlook.com bloque les candidatures légitimes – Erreur AS(4810)

Bonjour, Je suis récemment arrivé en Australie et je suis actuellement à la recherche d'un emploi. Ces derniers jours, j'ai préparé un peu plus de 200 candidatures par courriel, enregistrées dans mon compte Outlook/Hotmail. Il s'agit de candidatures…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-05T03:20:48.2733333+00:00
J Serafini 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T09:15:21.1866667+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
4 réponses

Problème installation Microsoft 365

Bonjour, Je viens de me réabonner à Office 365. Erreur lors lors de l'installation : "code erreur 30033-2030" Impossible de désinstaller, si c'est ça qui bloque l'application "Microsoft 365 - fr - fr 16.0.18025.20160" installée le…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | Windows
a demandé 2026-09-30T12:56:13.04+00:00
Arnaud FUMAT 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-07T09:14:13.7366667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Comment garder une connection auto sur mes 2 Msg Microsoft et mes 3 navigateurs ( Edge .firefox .chrome ) ?

ca continue a "brandouiller " sur mes navigateurs .je suis sur windows 10. je serais absent quelques jours et verrai ca plus tard .merci - Modération : Informations masquées pour cause de confidentialité.

Microsoft Edge | Extensions du navigateur | Windows 10
a demandé 2026-10-03T10:06:06.5133333+00:00
bernardtartas-7033 80 Points de réputation
a commenté 2026-10-07T08:41:38.9733333+00:00
Clary-N 19,145 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Votre build Canary a saboté mon PC, détruit mes pilotes USB, bloqué mon matériel et m’a fait perdre un temps considérable – votre responsabilité est totale.

Microsoft, Je vous écris pour vous signaler une situation que vous avez vous‑mêmes créée : votre build Windows Insider Canary a détruit le fonctionnement normal de mon PC. Je ne parle pas d’un simple bug. Je parle d’un sabotage technique complet : …

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Réparation et récupération
a demandé 2026-10-06T19:19:43.34+00:00
Marc GATINEAU 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-07T06:47:30.48+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Comment récupérer des mails perdus

Suite à un piratage, mails perdus dans la boite mail Hotmail depuis le 27/08/2026. Les nouveaux mails arrivent maintenant dans ma boite mail. Mais avant, depuis le 27/08/2026 : perdus

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-06T12:27:59.93+00:00
Michel BROUILLARD 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-07T05:17:33.9633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
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Ordinateur hp pavilion 22

Sur ma page d’accueil apparaît mon adresse mail, j’ai réinitialiser le mot de passe pour Windows hello et je n’arrive pas à me connecter

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Accessibilité
a demandé 2026-10-02T14:31:29.29+00:00
corinne caillot 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-07T04:37:14.6633333+00:00
Emma1-N 15,165 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

IOS 27.0.1 sur iPhone 17 Pro, recherche impossible dans 'Contact'

Depuis ma mise à jour de IOS 27.0.1 sur mon iPhone 17 Pro, impossible maintenant de faire une recherche dans 'Contact'. L'écran reste blanc. La recherche ne démarre pas. Le problème vient-il de Outlook ?

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-05T01:50:39.4633333+00:00
Michel M-LeMitch 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-07T03:18:59.42+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Réception de mails intempestive sur iPhone après installation d'Outlook

Bonjour, Sur un nouveau PC et après installation de Outlook et Outlook classique, je reçois tous mes anciens messages sur mon iPhone (Scarlet iOS). 22000 messages, ça fait beaucoup ! Comment arrêter cette synchronisation ? Merci à vous

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-05T08:04:19.2433333+00:00
Bruno Vern 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-07T03:15:28.14+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Recertification pas possible

Je ne reçois pas les emails pour mes récertifications Azure. Je ne trouve pas de liens dans mon profil pour prolonger mes certifications Azure. merci d’avance

Centre communautaire | Non analysé
a demandé 2026-10-06T14:09:52.6433333+00:00
Michel Cortinovis 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-06T23:47:55.1533333+00:00
Yuki_Mi 1,335 Points de réputation Administrateur
2 réponses

Impossible de supprimer un fichier

Impossible de supprimer un fichier, le message suivant s'affiche : "Non autorisé - vous n'êtes pas autorisé à supprimer ce fichier"

Microsoft 365 et Office | Excel | Other | Android
a demandé 2026-10-03T12:17:00.2633333+00:00
nathalie biau 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-06T23:18:28.64+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur