Problème d'ouverture des applications

Mélissa MARTORANA 0 Points de réputation
2026-11-13T10:16:05.4766667+00:00

Bonjour,

J'ai récemment souscrit un abonnement Microsoft 365 pour utiliser word, Excel et powerpoint sur mon Mac.

Mon abonnement est bien actif, mais lorsque j'ouvre word, un message d'erreur apparaît immédiatement : "délai d'attente du réseaux -- requête réseaux a expiré erreur 2602".

Je n'ai même pas la possibilité de saisir mes identifiants pour me connecter.

Microsoft 365 et Office | Access | Pour la maison | Windows
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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-11-13T10:26:24.34+00:00

    Il y a en ce moment une grosse panne des services en ligne Microsoft. Rien ne peut être fait côté utilisateur.

    On peut suivre l'évolution de la situation sur la page https://status.cloud.microsoft/ en attendant son rétablissement...

    Est-ce que l'utilisation en mode "local" (fichiers sur le disque de démarrage) est possible ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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