Problème d'ouverture de PDF sur un site

Laurent Guiochet 80 Points de réputation
2026-11-12T15:33:52.5+00:00

Bonsoir,

Je vais sur le site pappers.fr avec Chrome dans le but de télécharger un document PDF.

Je saisis les coordonnées de Total par exemple et cherche la société

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Ensuite, je clique sur "Avis de situation"

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Je lance le téléchargement du fichier et là, la barre de progression s'arrête au 2/3 du téléchargement

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Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
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3 réponses

  1. Christian 2B 18,796 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-11-14T08:18:42.32+00:00

    Bonjour Laurent Guiochet

    Pourtant, chez moi, sans VPN et autre-antivirus que Defender, ce document très léger se charge sans problème, voir :

    https://api-avis-situation-sirene.insee.fr/identification/pdf/44239544800115
    Bonne continuation.

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  2. Laurent Guiochet 80 Points de réputation
    2026-11-13T12:34:13.89+00:00

    Bonjour,

    Non, ça se produit sur tous les navigateurs.

    Avant de vous contacter, j'ai essayé avec d'autres navigateurs, créé un nouveau profil Windows et même réinitialiser le PC et réessayer sans installer d'antivirus.

    Par ailleurs, sur un autre PC dans le même réseau, la même procédure fonctionne sur pappers

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  3. Jonathan Deives 84,125 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-12T17:33:40.2833333+00:00

    Est-ce que cela se produit uniquement sur le site pappers.fr, ou n'arrivez-vous pas non plus à télécharger des fichiers PDF depuis d'autres sites ?

    Essayez d'ouvrir la même page dans Microsoft Edge et vérifiez si le PDF se télécharge correctement. Si vous avez un antivirus tiers installé, désactivez-le temporairement et réessayez le téléchargement.

    Si le problème ne survient que sur ce site et aussi sur Edge, il s'agit très probablement d'un problème du côté pappers.fr, et leur support devrait le vérifier.

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