Compte Microsoft

Tamara LILI 0 Points de réputation
2026-11-12T12:38:35.45+00:00

Bonjour

J'ai était débitée de l'abonnement, sauf que j'aimerais être remboursée, svp.

Merci

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Android
0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-12T13:16:37.73+00:00

    Bonjour Tamara,

    Connectez-vous à votre compte Microsoft via ce lien :

    https://account.microsoft.com/services/

    Cliquez sur le bouton « Gérer » situé à côté de votre abonnement. Vous pourrez alors annuler cet abonnement et veiller à désactiver la facturation récurrente associée.

    Vous pourriez également avoir droit à un remboursement ; vous pouvez vérifier votre éligibilité en suivant les étapes indiquées sur cette page :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.