Bonjour,
Je rencontre depuis quelque temps de gros problèmes de performances sur mon PC sous Windows 11. Mon SSD principal, un Crucial BX500 de 500 Go sur lequel Windows est installé, atteint très régulièrement 100 % d'utilisation, même lorsque je réalise des actions simples comme ouvrir un logiciel, démarrer Windows ou lancer un jeu.
Lorsque cela arrive, mon ordinateur devient extrêmement lent et peut se figer complètement pendant plusieurs secondes. J'ai également remarqué que le temps de réponse moyen de mon SSD pouvait atteindre 1 000 ms, alors qu'il est normalement beaucoup plus bas. Certains logiciels comme Discord se figent ou plantent, et dans les jeux, je rencontre d'importantes chutes de FPS, parfois jusqu'à 8 FPS, ainsi que des crashs et occasionnellement des écrans noirs ou des redémarrages inattendus.
Pour information, ma configuration est composée d'un processeur AMD Ryzen 5 5600, d'une carte graphique Radeon RX 6600, de 16 Go de RAM DDR4 et d'une carte mère MSI MPG B550 Gaming Plus. Je possède également un deuxième SSD PNY CS900 de 1 To et un disque dur externe WD Elements de 2 To.
J'ai effectué plusieurs vérifications pour essayer de trouver l'origine du problème. Avec CrystalDiskInfo, mon Crucial BX500 affiche un état de santé de 90 %, une température de 30 °C et environ 2 131 heures de fonctionnement. Les attributs SMART ne signalent aucune erreur CRC SATA, aucun bloc réalloué et aucune erreur non corrigible. Le SSD semble donc être en bon état malgré les ralentissements importants.
J'ai également exécuté la commande DISM /RestoreHealth, réinstallé proprement mes pilotes graphiques AMD avec DDU et vérifié visuellement les branchements SATA. J'ai consulté l'Observateur d'événements Windows, dans lequel j'ai trouvé plusieurs erreurs Kernel-Power 41 ainsi que des avertissements Disk 51 concernant des erreurs lors d'opérations de pagination. Cependant, je n'ai pas encore pu confirmer si ces avertissements concernent mon SSD principal.
J'ai aussi rencontré des problèmes de stabilité avec ma RAM lorsque le profil XMP était réglé à 3 200 MHz. Elle semble fonctionner plus correctement à 2 800 MHz, mais les problèmes de freezes persistent.
Je cherche donc à comprendre pourquoi mon SSD atteint 100 % d'utilisation avec des temps de réponse aussi élevés alors que CrystalDiskInfo indique qu'il est en bon état. Est-ce que cela pourrait venir du SSD lui-même, de Windows, d'un pilote, de la RAM ou d'un problème de connexion SATA ?
Je voudrais éviter de remplacer du matériel ou de réinstaller Windows sans être certain de l'origine du problème. Si vous avez des idées de tests ou de solutions, je suis preneur.
Merci d'avance pour votre aide !