Pourquoi je ne vois pas mes certifications Microsoft passées sur pearson vue, et aussi pourquoi je ne peux plus programmer un examen?

2026-11-12T08:44:40.41+00:00

Quand je me rend dans le section certification, je ne vois pas mes certifications passées sur Pearson Vue. En plus de cela je ne peux plus programmer un examen. Quand j'essaie, j'obtient ce message: "Désolé, nous avons rencontré une erreur inattendue. Veuillez réessayer plus tard. Si ce défi persiste, contactez le support du site."

Merci pour votre réponse.

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1 réponse

  1. Emma1-N 15,165 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-11-13T01:55:17.37+00:00

    Je pense que les informations fournies sont traduites par un processus de traduction automatique. Nous nous efforçons de garantir la précision, la traduction ne peut pas refléter complètement le signifié, le contexte ou l'intention originale du contenu de la police.


    Bonjour Wendpagnangde Serge Franck Armel KONSEIGA,

    Merci d'avoir fourni les détails. Je comprends que vous ne pouvez pas voir vos certifications Microsoft précédemment obtenues et que vous ne pouvez pas non plus planifier un nouvel examen en raison du message d'erreur inattendu.

    • Avant de continuer, pourriez-vous clarifier une chose ?
    • Vous connectez-vous à Microsoft Learn en utilisant :
    • Un compte Microsoft personnel (tel qu'Outlook.com ou Hotmail) ?
    • Un compte professionnel ou scolaire fourni par votre organisation ?

    Dans l'attente de votre mise à jour.

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