Messagerie Orange inaccessible via Outlook nouvelle version

Dominique ALGALARRONDO 0 Points de réputation
2026-11-10T14:59:03.4366667+00:00

Depuis la bascule sur le Nouvel Outlook, il m'est demandé un mot de passe pour mon compte Orange. Ce compte consulté sur iPad, iPhone et directement (sans passer par Outlook) fonctionne parfaitement.

Le mot de passe utilisé dans toutes ces configurations ne fonctionne pas avec Orange via Outlook nouvelle version.

Que faire ?

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
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Christian 2B 18,716 Points de réputation Modérateur bénévole
2026-11-12T07:58:45.5966667+00:00

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  1. Emma1-N 14,925 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-11-11T02:34:59.82+00:00

    Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'un outil de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d'en garantir l'exactitude, la traduction peut ne pas refléter pleinement le sens, le contexte ou l'intention du contenu original.

    Bonjour Dominique ALGALARRONDO,

    Merci d'avoir fourni ces informations.

    Puisque votre compte de messagerie Orange fonctionne correctement sur votre iPhone, votre iPad et le webmail Orange, vérifions la configuration du compte dans le nouvel Outlook.

    Tout d'abord, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    • Ouvrez le nouvel Outlook sur votre ordinateur Windows.
    • Cliquez sur Paramètres (icône en forme d'engrenage) > Comptes > Vos comptes.
    • Recherchez votre compte de messagerie Orange et cliquez sur Gérer.
    • Vérifiez si Outlook propose une option permettant de vous reconnecter. Si cette option est disponible, saisissez votre adresse e-mail Orange et votre mot de passe.

    Si votre mot de passe est toujours refusé, pourriez-vous préciser les points suivants ?

    • Outlook affiche-t-il un message d'erreur tel que « Mot de passe incorrect » ou « Vous devrez peut-être utiliser un mot de passe d'application » ?
    • La demande de mot de passe apparaît-elle immédiatement à l'ouverture d'Outlook ou uniquement lorsque vous envoyez ou recevez des e-mails ?

    Dans l'attente de votre retour.

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  2. Dominique ALGALARRONDO 0 Points de réputation
    2026-11-12T07:43:42.0666667+00:00

    Orange ne propose pas d’option spécifique

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  3. Dominique ALGALARRONDO 0 Points de réputation
    2026-11-12T07:44:53.74+00:00

    ORange ne propose pas la.option spécifique suggérée dans votre message

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  4. Dominique ALGALARRONDO 0 Points de réputation
    2026-11-12T08:31:23.2566667+00:00

    enfin, la messagerie fonctionne : que de temps perdu avec cette nouvelle version de outlook qui casse tout ce qui fonctionnait. Cette demande d'un mot de passe jamais demande auparavant nécessite vraiment de se poser pour faire fonctionner ensemble le PC/windows l'IPAD et l'iphone. Franchement, ça ne vend pas du rêve pour Microsoft.

    Pendant que j'y suis, je n'ai jamais pu faire fonctionner Word sur mon ipad alors que, si j'ai bien compris, mon abonnement Microsoft devrait me le permettre!!

    cordialement

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