Lecture de clé USB impossible

Bonjour

Merci pour l'aide apporter, Toute ces solutions n'ont rien regler

Je vais consulter un professionnelle de l'informatique

Bonne fin de journée et Merci

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Bonjour Maurice Richard,

Il semble que vos clés USB fonctionnent correctement, mais que le port USB situé sur le côté droit ne les détecte pas. Cela peut être dû à la présence de saletés ou à un dommage à l'intérieur du port, à un problème d'alimentation, ou encore au pilote du contrôleur USB.

Voici quelques pistes que vous pouvez explorer :

1. Éteignez l'ordinateur portable, débranchez le chargeur et retirez tous les périphériques USB. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ 30 secondes, puis rebranchez le chargeur et rallumez l'ordinateur.
2. Testez le port de droite avec un autre périphérique, comme une souris USB. Vérifiez également, avec attention, l'absence de poussière, de contacts tordus ou de jeu au niveau du port. N'y insérez aucun objet métallique.
3. Faites un clic droit sur le menu Démarrer, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez la section Contrôleurs de bus USB. Si un élément présente un symbole d'avertissement, faites un clic droit dessus, sélectionnez Désinstaller l'appareil, puis redémarrez l'ordinateur afin que Windows puisse réinstaller le pilote.
4. Installez les mises à jour de Windows ainsi que les dernières versions des pilotes de chipset ou USB correspondant précisément à votre modèle d'Aspire 3, disponibles sur le site du support Acer.

Si, après ces vérifications, aucun périphérique USB ne fonctionne sur ce port, il est probable que le port lui-même nécessite une inspection par Acer ou par un technicien spécialisé.