activation suite changement d'ordi

Elisabeth & Marcel 0 Points de réputation
2026-11-08T09:21:23.92+00:00

activation suite changement d'ordi ou j'ai transferer mon ancien ssd dessus, windows s'est mis à jour sans problème, mais windows n'est plus activé, j'ai acheté une nouvelle mais j'ai le message : Nous ne pouvons pas activer Windows sur cet appareil, car vous ne disposez d'aucune cle de produit (Product Key) ou

licence numerique valide. Si vous pensez que vous disposez d'une licence ou d'une cle valide, selectionnez Resolution

des problèmes ci-dessous. Code d'erreur : 0xC004C060

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
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  1. DaveM121 946.5K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-08T09:55:59.96+00:00

    Bonjour Elisabeth,

    1

    D'où provient votre licence Windows initiale ? Était-elle préinstallée sur l'ordinateur, ou avez-vous acheté une licence Windows complète auprès de Microsoft ou d'un revendeur tiers ? Si tel est le cas, disposez-vous de la clé de produit originale ?

    Ou bien votre licence Windows résulte-t-elle d'une mise à niveau gratuite effectuée à partir d'une licence Windows 7 ou 8 précédente ?

    2

    Vous indiquez avoir acheté une nouvelle licence Windows ; téléchargez l'application gratuite ShowKeyPlus depuis le Microsoft Store.

    Dans cette application, cliquez sur « Check Edition » (Vérifier l'édition) sur la gauche, puis saisissez votre clé de produit.

    Veuillez fournir une capture d'écran de la fenêtre de l'application, en prenant soin de masquer votre clé de produit sur cette capture.

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  2. Elisabeth & Marcel 0 Points de réputation
    2026-11-08T10:33:49.1233333+00:00

    licence d'origine windows 10 passé en windows11, ensuite disque dur a été installé sur un autre pc qui ne servait plus ou le DD avait été deposé. le pc a redemmarré et a fait les mise à jour sans problème.

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  3. DaveM121 946.5K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-08T10:38:10.53+00:00

    Merci pour ces informations. Quelle est la provenance de votre licence Windows ? Avez-vous acheté une licence Windows 10 complète (version commerciale) séparément de l'ordinateur, directement auprès de Microsoft ou auprès d'un revendeur tiers ?

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