Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Bonjour Fabien BARTOLO,
Il semble que la fonction Transcription fonctionne normalement, mais le bouton Charger le fichier audio n'ouvre pas la fenêtre de sélection de fichier Windows. Étant donné que l'enregistrement fonctionne, il est peu probable que cela soit dû au microphone ou au fichier audio.
Voici quelques suggestions que vous pouvez essayer :
- Utilisez Tab ou Shift+Tab pour mettre en surbrillance Charger un fichier audio, puis appuyez sur Entrée. Cela peut ouvrir le sélecteur de fichiers lorsque le bouton ne répond pas à la souris.
- Ouvrez Word pour le Web dans la dernière version de Microsoft Edge, de préférence dans une fenêtre InPrivate, et essayez Accueil > Dictée > Trancrire > Télécharger de l'audio. Si cela fonctionne là-bas, le problème est limité au bureau Word.
- Si cela échoue uniquement dans Word du bureau, accédez à Paramètres > Applications > Applications installées > Microsoft 365 > Modifier, puis exécutez une réparation en ligne.
- Vérifiez que OneDrive est connecté, dispose d'un espace de stockage disponible et contient le dossier Fichiers transcrits.
S'il vous plaît, faites-moi savoir comment cela se passe après avoir essayé ces étapes, et je serai heureux de continuer à étudier la question avec vous.