Bonjour Andry,
1
Connectez ce disque à votre PC.
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et ouvrez la Gestion des disques.
Agrandissez la zone inférieure de manière à ce que tous les disques y soient visibles.
Veuillez fournir une capture d'écran de cette fenêtre de Gestion des disques.
2
Connectez ce disque externe à un autre PC.
Le disque fonctionne-t-il correctement sur cet autre PC ?