Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour Geneviève MERLET,
Je comprends que le champ Département vous empêche de terminer le renouvellement de votre abonnement Microsoft 365 Famille.
Pouvez-vous préciser ce qui se passe avec ce champ : reste-t-il vide, la liste ne s’ouvre-t-elle pas, ou un message d’erreur apparaît-il ? Indiquez-nous également le pays ou la région sélectionné, ainsi que le navigateur utilisé.
Si possible, ajoutez une capture d’écran du problème en masquant vos informations personnelles et bancaires.
Dans l'attente de vos nouvelles.