Impossible de retrouver une session Bureau à distance

Taufle Roff 40 Points de réputation
2026-11-06T09:45:35.06+00:00

Bonjour à tous

Après une interruption réseau, les utilisateurs ne peuvent plus retrouver leurs sessions Bureau à distance existantes.

Comment vérifier l’état des sessions et les limites de connexion ?

Faut-il également contrôler les délais d’expiration et les journaux RDS ?

Merci d’avance pour votre aide !

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1 réponse

Trier par : Les plus anciens
  1. HLBui 15,430 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-06T10:37:21.02+00:00

    Bonjour Taufle Roff

    Ce problème peut effectivement survenir après une interruption réseau, notamment lorsque les sessions RDS restent actives mais que les utilisateurs ne parviennent plus à s’y reconnecter. Je vous conseille de commencer par vérifier les sessions avec la commande quser ou qwinsta afin de voir si elles sont toujours ouvertes ou déconnectées. Vérifiez également les limites de connexions simultanées et les stratégies de groupe liées aux Services Bureau à distance. Pensez aussi à contrôler les paramètres de délai d’expiration des sessions déconnectées, car Windows peut les fermer automatiquement après une certaine période. Si tout semble correct, consultez l’Observateur d’événements, notamment les journaux TerminalServices-LocalSessionManager et RemoteConnectionManager. Cela devrait vous aider à identifier si le problème vient de la gestion des sessions, des restrictions de connexion ou du service RDS lui-même. N’hésitez pas à partager les erreurs trouvées si vous avez besoin d’un coup de main supplémentaire ! Si cette réponse vous aide à résoudre le problème, pensez à cliquer sur « Accept Answer » pour en faire profiter d’autres utilisateurs.

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