Suivi des confirmations de lecture dans Outlook

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Je comprends que cela puisse prêter à confusion, Jean Ferland.

Puisque votre question est classée dans la catégorie Outlook.com | Web, il existe ici une limitation importante : Outlook.com ne permet pas de demander de confirmation de lecture depuis l’interface Web. Un compte Outlook.com peut demander une confirmation de lecture uniquement lorsque le message est envoyé à l’aide d’Outlook pour Windows.

Le paramètre Paramètres > Courrier > Gestion des messages > Confirmations de lecture dans Outlook.com sert uniquement à choisir comment vous répondez aux demandes de confirmation de lecture reçues d’autres personnes. Il ne permet pas de configurer l’état de suivi des messages que vous envoyez. Par conséquent, il n’existe aucun paramètre dans Outlook.com sur le Web permettant de faire en sorte que « Inconnu » s’affiche comme « Lu » ou « Non lu ».

Si vous avez besoin du suivi des confirmations de lecture pour votre adresse Outlook.com, Microsoft recommande d’envoyer le message à l’aide d’Outlook pour Windows. Si vous envoyez déjà ces messages à partir d’Outlook pour Windows, indiquez-moi quelle version vous utilisez, car il s’agirait alors d’un cas différent.