Pack Office 2019 incompatible avec macOS Monterey

Eliona Aliti 0 Points de réputation
2026-11-04T14:42:46.37+00:00

Bonjour,

Je possède un MacBook Pro 2015 sous macOS Monterey 12.7.6, avec une licence Office Famille et Petite Entreprise 2019, achetée et toujours enregistrée sur mon compte Microsoft.

Depuis quelques jours, Word et Excel ne s’activent plus (erreur inconnue 0x0). Je ne peux donc plus modifier mes documents professionnels. J’ai déjà tenté de réinstaller Office, notamment la version 16.78, et de supprimer puis réactiver la licence, sans succès.

Le support Microsoft m’indique que mon système est trop ancien et me conseille de changer d’ordinateur. Existe-t-il une solution pour réactiver ma licence ou une autre version d’Office compatible avec macOS Monterey, sans devoir acheter un nouvel ordinateur svp ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour le business | MacOS
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2 réponses

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,180 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-11-04T15:07:39.26+00:00

    Rien de spécifique à l'ordinateur ou à la version de macOS : tu es touché par le problème du certificat de sécurité qui a expiré le 13 juillet et ne peut pas être renouvelé avec les licences Office 2019 (voir les précisions sur cette page). En gros, ton Office s'est transformé en citrouille et ne peut maintenant te servir qu'à consulter les documents, plus à les modifier.

    Si tu ne souhaites pas évoluer vers une licence plus récente (Office 2024 ou abonnement Microsoft 365), il te faut utiliser dorénavant les versions en ligne des applications ou te tourner vers des solutions alternatives, en l’occurrence Pages, Numbers et Keynote, voire LibreOffice ou similaires.

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  2. Eliona Aliti 0 Points de réputation
    2026-11-04T15:10:30.4833333+00:00

    Donc je n'ai pas de solution ? Je souhaite vraiment avoir un pack complet avec word surtout sur mon ordinateur, pas utiliser word en ligne car c'est mon travail quotidien, donc cette solution n'est pas adaptée pour moi.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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