Compte Outlook piraté et changement de mot de passe ne change rien

Pampam thenaisy 0 Points de réputation
2026-11-04T10:43:04.0633333+00:00

Bonjour,

Je me suis connecté ce matin sur mon compte hotmail.fr (outlook) et j'ai vu email bizarre (voir photo).

Je me suis fait pirater mon compte car je n'ai plus mes emails et la langue a changé. J'ai changé le mot de passe plusieurs fois et cela fait pareil. En plus de ça, les emails qui sont sur la photo continuent d’apparaître et se suppriment et reviennent.

J'ai regardé les activités et cela me dit que ce n'est pas en France et du coup je clique que ce n'est pas moi mais ça ne fait rien. J'ai aussi regardé sur internet pour trouver des solutions mais cela fait rien.

J'aimerais bien récupérer mon compte sans piratage et récuperer aussi tout les emails.

Merci

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
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  1. Virginia M 42,505 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-04T15:06:57.5966667+00:00

    Bonjour, je suis Virginia.

    Essayez de récupérer votre compte ici :

    Piratage :

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Ou bien :

    Impossible de se connecter :

    https://support.microsoft.com/account-billing/you-can-t-sign-in-to-your-microsoft-account-475c9b5c-8c25-49f1-9c2d-c64b7072e735

    Vous pouvez aussi essayer https://support.microsoft.com/home/contact et taper Récupération de compte dans la case, puis choisir l'onglet Contact Support ci-dessus et sélectionner Windows, puis récupération dans les menus déroulants.

    J'ai d'autres options si cela ne fonctionne pas.

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