Double abonnement

Emilie Brugiroux 0 Points de réputation
2026-11-02T15:41:08.01+00:00

Bonjour,

J'ai souscrit un abonnement Microsoft 365. Puis, en regardant dans mes abonnements, j'en trouve deux. Comment vous faire savoir lequel j'utilise pour annuler l'autre ?

Cordialement

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
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  1. SD - IA 182.6K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-11-02T16:18:07.4166667+00:00

    Bonjour,

    Un compte Microsoft ne peut avoir qu'un seul abonnement. Cela dit, je vais vous aider à trouver l'anomalie.

    Peux-tu aller sur la page https://account.microsoft.com/services et me dire le nom d'abonnement que tu as ?

    De plus, merci de partager une capture d'écran montrant où vous voyez deux abonnements.

    J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles pour connaître les résultats du dépannage.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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