Achat Licence famille Microsoft 365

francois hh 0 Points de réputation
2026-11-01T08:28:34.4966667+00:00

Je viens d'acheter une licence Microsoft 365 Famille. J'installe les applications de bureau sur mon Mac, puis connecte mon compte. Mon abonnement n'est pas visible. Il est pourtant bien visible dans mon interface de compte MS.

J'envoie une invitation (via mes abonnements, tjs sur le compte MS) à ma compagne, elle reçoit le mail, "join now"... Puis "Sorry, something went wrong."

Franchement, c'est un peu la loose. Petit point je suis français, donc ai acheté une licence française, mais je suis actuellement en déplacement au Vietnam. Peut-être, est-ce ceci le problème ? Via un VPN ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
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1 réponse

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,180 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-11-01T09:14:22.07+00:00

    Oui, il y a une contrainte lié à la localisation par "régions". Tu peux essayer avec un VPN de faire "croire" à Office que tu es en France (ou au moins en Europe).

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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