Abonnement Office 365 Famille, Copilot Chat inaccessible pour un mineur (<18ans)

David Rouquier 20 Points de réputation
2026-10-31T09:36:15.66+00:00

Mon fils de 15 ans, compte Microsoft Family, reçoit le message « Copilot Chat n'est pas disponible pour votre tranche d'âge ».
Je souhaite connaître la règle exacte appliquée à ce compte.
Je souhaite pouvoir modifier cette règle, comme les autres règles du contrôle parental, afin que mon fils puisse utiliser Copilot.
La restriction légale en France est de 13ans, pas 18 ans.

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
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Ian-T 15,780 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2026-11-01T04:27:08.9+00:00

Cette réponse a été traduite automatiquement et peut contenir de légères erreurs grammaticales ou des formulations inhabituelles. Merci de votre compréhension.

Bonjour @David Rouquier

Je comprends que cela puisse prêter à confusion, d'autant plus que Copilot est généralement présenté comme étant accessible à partir de 13 ans. Toutefois, Microsoft applique des conditions d'âge régionales aux comptes personnels ; pour la France, l'âge minimal requis est fixé à 18 ans. C'est la raison pour laquelle votre fils de 15 ans reçoit ce message.

Malheureusement, cette restriction ne peut être modifiée ni levée via Microsoft Family Safety. Bien que les outils de contrôle parental permettent de limiter l'utilisation de Copilot par un enfant, ils n'offrent pas la possibilité de passer outre les conditions d'âge requises pour accéder au service.

Par ailleurs, les avantages liés à Copilot inclus dans l'abonnement Microsoft 365 Famille sont réservés au titulaire de l'abonnement et ne sont pas partagés avec les autres membres de la famille.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée !

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  1. David Rouquier 20 Points de réputation
    2026-11-01T17:21:31.1466667+00:00

    Merci pour les informations, c'est très clair.

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