Problème de connexion à OneDrive

Bonjour. J'a, accès à mon compte sharepoint en ligne. Par contre j'ai tout essayé de suggéstions et je n'arrive toujours pas à synchroniser mes fichiers sharepoint sur one drive. Tout fonctionnait très bien pendant des années. Je ne sais plus quoi faire.

Remarque : Ce contenu a été traduit de l'anglais vers le français. De légères erreurs peuvent s'être glissées dans le processus de traduction.

Chère @Thierry BLANCHOIN

Je constate que OneDrive affiche le code d’erreur 0x8004e4bf et indique que votre accès a été supprimé. Ce code ne permet pas, à lui seul, d’en déterminer la cause ; je vous recommande donc de vérifier si l’accès est également bloqué via un navigateur web.

Pour un compte professionnel ou scolaire :

• Connectez-vous à Microsoft 365 avec le même compte et ouvrez OneDrive.
• Si l’accès y est également refusé, demandez à votre administrateur Microsoft 365 de vérifier que votre compte dispose d’une licence active incluant SharePoint Online/OneDrive, et que l’abonnement est bien actif.

Votre administrateur doit également vérifier si votre espace OneDrive est verrouillé ou si une stratégie d’accès bloque votre compte ou votre appareil. L’accès pourra être rétabli en fonction de la cause identifiée. Consultez les recommandations de Microsoft concernant l’état de verrouillage d’un espace OneDrive.

Si OneDrive s’ouvre normalement dans votre navigateur, faites-le-moi savoir ; les prochaines étapes porteront alors sur l’application de synchronisation, plutôt que sur les autorisations de votre compte.